인공지능 스피커 기반 제품 '검색-주문-결제-배송' 당일 구현 '눈길'
  • ▲ 이필재 KT GiGAgenie사업단장(오), 김형준 롯데닷컴 대표(왼)ⓒKT
    ▲ 이필재 KT GiGAgenie사업단장(오), 김형준 롯데닷컴 대표(왼)ⓒKT

     

    KT가 롯데닷컴과 서울 소공동 롯데호텔에서 '인공지능 쇼핑서비스 제공을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 27일 밝혔다.

    인공지능(AI) 스피커 국내 보급 1위 KT와 국내 최초 온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴이 협력해 AI 쇼핑분야 서비스를 새롭게 구축해 나가기로 한 것.

    양사는 TV 화면을 보고 음성을 통해 상품을 검색, 주문하고 음성(화자인증) 결제를 통해 쉽고 빠르게 배송 받을 수 있는 가구(Home) 기반 인공지능 쇼핑 서비스를 구현하기로 약속했다.

    특히 롯데닷컴이 제공하고 있는 전국 400여개 롯데슈퍼 체인(배송 점포 기준) 기반 쇼핑 인프라와 KT 기가지니의 인공지능 및 음성인식 기술을 활용해 ▲인근 매장별 배송 가능 상품 검색 및 장바구니 담기 ▲화자인증 결제 ▲당일 내 구매상품 배송 ▲매장 별 할인 프로모션, 구매 이력, 배송 상태 등 각종 조회 서비스도 구현한다는 방침이다.

    이필재 GiGAgenie사업단장은 "앞으로 유통과 외식 프렌차이즈 분야의 롯데그룹 계열사와 추가 제휴를 통해 그룹 차원의 협력사업도 더욱 강화해 나갈 것"이라고 말했다.