스마트폰 있으면 스캔부터 포인트 적립까지 한 번에 OK… 원스톱 쇼핑으로 편의성 높여

  • ▲ CU 바이셀프. ⓒBGF
    ▲ CU 바이셀프. ⓒBGF


    CU가 모바일 기반의 셀프 결제 앱(App) ‘CU Buy-Self(이하 CU 바이셀프)’를 개발했다고 27일 밝혔다.

    ‘CU 바이셀프’는 스마트폰 하나로 상품 스캔부터 결제까지 모든 과정을 고객 스스로 해결할 수 있는 스마트 쇼핑 애플리케이션이다. 고객의 스마트폰을 결제 수단으로 활용한 것은 CU가 업계 최초다.

    BGF리테일은 ‘CU 바이셀프’를 단순한 결제 수단을 넘어 차후 무인점포 실현의 발판으로 삼을 예정이다. 이를 위해 BGF리테일은 지난 6월부터 나이스정보통신과 사업 제휴를 맺고 차세대 결제 시스템 개발을 위해 협력해왔다.

    고객 셀프 결제 시스템인 만큼 사용 방법도 간단하다. ‘CU 바이셀프’ 앱을 실행해 점포 곳곳에 비치된 고유 QR코드를 스캔한 후 구매하고자 하는 상품(주류, 담배 제외)의 바코드를 고객이 직접 스캔하고 구매 수량을 결정하는 방식이다.

    상품을 고른 후에는 앱에서 결제까지 가능하다.

    ‘CU 바이셀프’는 신용카드와 PAYCO(페이코)를 통한 두 가지 방식으로 결제가 가능하다. 최초 1회만 등록하면 CU멤버십 포인트 적립 및 제휴 통신사 할인이 자동으로 적용된다.

    CU는 해당 서비스를 지난 20일부터 NHN엔터테인먼트 사옥 플레이뮤지엄 내에 위치한 CU 판교웨일즈마켓점(성남시)에서 테스트 운영 중이며, 내년 상반기 내 전국 CU에서 사용할 수 있도록 점진적으로 확대될 계획이다.

    ‘CU 바이셀프’는 결제를 위해 줄을 설 필요가 없을 뿐만 아니라, 쇼핑의 전 단계가 앱 내에서 원스톱으로 이뤄지는 비대면(un-tact) 구매 방식을 적용해 보다 빠르고 간편한 쇼핑 환경을 구현했다.

    별도의 설비가 필요 없기 때문에 기존 점포에도 즉시 도입이 가능해 점포의 공간적, 비용적 소모가 없어 상용화가 용이하다는 점도 큰 강점이다.

    이은관 BGF 경영혁신 팀장은 “고객들에게는 다양한 혜택과 쇼핑 편의를 제공하는 한편, 인건비 절감 및 운영 효율성을 제고하는 효과가 있을 것으로 기대된다”며 “차후 스마트 도어, 스마트 CCTV와 연계해 무인편의점을 실현하는 시발점으로 삼을 것”이라고 말했다.