휘센 에어컨 렌탈 상품 출시...제품관리·성능 점검에 세척까지 '풀서비스'렌탈 누적계정수 최근 4년간 연 평균 34% 증가정수기·공기청정기·식기세척기 이어 에어컨까지 총 12종 가전 '렌탈'로
  • ▲ 휘센 에어컨 렌탈 서비스 담당자가 에어컨 렌탈 상품을 소개하는 모습 ⓒLG전자
    ▲ 휘센 에어컨 렌탈 서비스 담당자가 에어컨 렌탈 상품을 소개하는 모습 ⓒLG전자
    LG전자가 프리미엄 가전을 렌탈로 이용하길 원하는 수요에 따라 렌탈 제품군에 휘센 에어컨을 추가했다.

    LG전자는 21일 휘센 에어컨 렌탈 상품을 출시했다. 초기 구입비용에 대한 부담 없이 매월 일정 금액을 지불하면 LG 휘센 에어컨을 사용할 수 있다.

    휘센 에어컨 렌탈은 기존 렌탈보다 진화된 토탈 케어 서비스를 제공한다는 목표다. 렌탈을 신청하면 제품 사용은 물론 연 1회 서비스 담당자가 제공하는 제품 관리와 점검까지 받을 수 있다.

    LG 휘센 에어컨 렌탈 상품은 플래티넘과 스탠다드로 구성돼있다. 스탠다드는 ▲제품 외관 청소 ▲냉매, 실외기 등 성능 점검 ▲공기청정 필터 교체 ▲먼지 센서 청소 등 서비스를 제공한다. 플래티넘은 스탠다드에서 제공하는 서비스는 기본이고 제품을 분해한 뒤 전문장비를 이용해 열교환기, 냉방팬 등 제품의 보이지 않는 곳까지 세척하는 서비스가 추가된다.

    렌탈 대상 제품은 올해 출시한 LG 휘센 타워에어컨 오브제컬렉션을 포함한 8개 모델이다. 6년 계약 기준 스탠다드 상품의 월 이용료는 제품에 따라 4만6000원부터 12만9000원, 플래티넘 상품의 경우 5만2000원부터 13만 5000원이다. 다음달 말까지 20평 이상 모델을 렌탈 신청하면 LG 퓨리케어 미니 공기청정기를 증정한다.

    휘센 에어컨을 일시불로 구매해도 별도 신청을 통해 제품 관리서비스를 받을 수 있다. 플래티넘 서비스만 신청 가능하고 월 이용료는 제품에 따라 1만5000원부터 3만2000원으로 다양하다.

    LG전자는 에어컨뿐만 아니라 정수기, 공기청정기, 건조기, 스타일러, 식기세척기 등 총 12종 제품을 대상으로 렌탈 서비스를 제공하며 렌탈 사업을 강화하고 있다. 렌탈 누적계정수는 최근 4년간 연 평균 34% 증가하며 LG 프리미엄 생활가전의 저변 확대에 크게 기여하고 있다. 정수기, 공기청정기 등 일부 제품을 중심으로 형성돼있는 기존 가전 렌탈 시장에서 얼음정수기냉장고, 에어컨 등 렌탈 제품군을 지속 늘리며 다양한 가전을 렌탈로 이용하려는 수요에 적극 대응하고 있다.

    이재호 LG전자 렌탈케어링사업센터장(부사장)은 "구독경제 트렌드에 맞춰 LG 프리미엄 제품을 더 많은 고객들이 사용할 수 있도록 렌탈 제품을 늘리고 있다"며 "혁신적인 고객경험을 제공하는 렌탈 서비스를 지속 강화할 것"이라고 말했다.