NH농협은행, NH Agentic AI Bank 비전 데이 개최 AI 에이전트 통해 모든 금융업무 AI로 구현
  • ▲ 9일 서울시 중구 NH농협은행 본사에서 NH농협은행 강태영 은행장이「NH AGENTIC AI BANK」비전 선포식에서 비전 키노트 발표를 하고 있다. ⓒ NH농협은행
    ▲ 9일 서울시 중구 NH농협은행 본사에서 NH농협은행 강태영 은행장이「NH AGENTIC AI BANK」비전 선포식에서 비전 키노트 발표를 하고 있다. ⓒ NH농협은행
    NH농협은행은 모든 금융업무를 인공지능(AI)로 구현하는 '에이전틱 AI'로의 전환을 공식 선언하고 실행 전략을 발표했다. 

    NH농협은행은 9일 서울시 중구 소재 농협은행 본사에서 임직원들과 AI 생태계 협력기업 관계자 등이 참석한 가운데 'NH 에이전틱(Agentic) AI Bank 비전 데이'를 개최했다.

    강태영 NH농협은행장은 홀로그램 비전 스피치를 통해 AI가 금융의 존재방식 자체를 변화시키고 있다고 설명했다. 이어 NH농협은행의 미래 금융 비전인 '고객의 마음을 실현하는 에이전틱 AI 은행'을 선언하고, 이를 실현하기 위한 3대 실행 전략을 발표했다.

    3대 실행 전략으로 ▲AI플랫폼 'NHAIS'를 통해 모든 직원이 AI 에이전트를 직접 만들고 활용하는 체계 구축 ▲다양한 AI Agent 서비스를 확대해 모든 금융업무가 AI로 구현되는 AI Full-Banking 구현 ▲AI기업 인수와 외부 생태계와의 협력을 통한 미래 AI금융 생태계 조성과, 안정적이고 지속가능한 AI 운영기반 확보를 위한 AI 데이터센터 인프라 투자 등이 제시됐다.

    이날 행사에서는 AI 전환 실행조직인 AX프런티어(77명) 발대식을 비롯해 AI 기술기업 애자일소다 인수 세리머니, NH오픈비즈니스허브 2026년도 협업기업 선정식도 함께 진행됐다. 내부 혁신 역량과 외부 AI 생태계를 연결해 기술 도입을 넘어 실제 고객 경험과 사업 혁신으로 이어지는 실행체계를 구성한다는 계획이다.

    강태영 은행장은 "금융의 경쟁력은 기술 자체가 아니라 고객과 얼마나 더 깊이 연결되고 실행할 수 있는가에 달려 있다"며 "고객의 일상을 더 깊이 이해하고, 직원의 가능성을 확장하며, 혁신을 통해 금융의 존재방식을 새롭게 정의하여 고객의 마음을 실현하는 에이전틱 AI 뱅크"로 대한민국 금융의 새로운 기준을 만들어 가겠다"고 설명했다.