KB손해보험, 단순업무 자동화 처리 'RPA 공모' 시상
대상 수상한 이윤재 대리 "장기보험 제지급 업무처리, 로봇으로 월 400여 시간 단축"
예보, 카자흐스탄 보험금지급시스템 구축 컨설팅
카자흐스탄 예보기구 대상 IT컨설팅 착수보고회 가져
신한카드, 프리미엄브랜드지수 9년 연속 1위
'신한FAN' 앱카드 부문 1위 선정
농협은행, 차량형 이동점포 ‘NH Wings’ 지역행사 60곳 금융서비스
‘현금입출금‧외화환전’ 각종 금융서비스 제공
KEB하나은행, 한국산업 서비스품질지수 3년 연속 1위
고객접점 부문에서 독보적 서비스품질 인정 받아
국민은행, ‘KB골든라이프’ 조직 개편… 은퇴시장 공략 강화
전국 850개 영업점서 연령대별 맞춤형 금융 상품‧특화 서비스 제공
암환자 요양병원 입원비 보험지급 분쟁 지속
보암모위원회 내달 광화문서 집회열고 일괄 지급 주장
지방은행 금리조작 검사 '정조준'… 지역 신뢰 추락 우려
광주·전북·제주銀 총 2420만원 규모 추가 적발 금감원 현장 검사 착수…지역사회 분위기 냉랭
카드사 수수료 10년간 9차례 인하… 1분기 순익 40.5% 급감
사무금융노조 "최저임금 인상 대안이 수수료밖에 없나" 성토 일괄 수수료율 인하보다 차등구간 더 세분화 필요성 제기
실적압박에 시달리는 은행원, KPI개선 지지부진
실적우선주의에 신음하는 은행원 속출, 사측 "직접적 가해행위 없어" 선긋기 노조 "실적중심 개인별 평가서 팀워크과 고객중심으로 KPI 바뀌어야"
하나카드, 연말까지 무이자·할부 수수료 할인 이벤트
항공사 등 무이자 할부 진행, 할부전환 시 일부 수수료 면제
신한생명, 2년 연속 서비스품질지수 고객접점부문 1위
콜센터부문도 9년 연속 '우수콜센터' 선정
신한금융, 그룹사 통합 비대면 신용대출 ‘스마트대출마당’ 선봬
서민금융상품 포함 4개 그룹사 대출상품 무방문‧비대면으로 한 번에 신청
장판 밑 눌리거나 불에 탄 손상화폐 2조… 복구비 324억 소요
올 상반기 폐기 화폐 2조214억원…만원권·100원짜리 다수 장판 밑 눌림, 습기 부패, 화재, 짤림 등 손상 사유 가장 多 남은 면적 원래 크기의 3/4 이상이면 액면금액 전액 보상
금융위, 신용정보법 개정 초읽기…마이데이터 도입 급물살
부채비율·지출비중 등 재무형태 정보부터 위험성향까지 공유 해킹 대안책은 미비…금융사 무조건 고객 동의 요구도 문제