차 사기 전에 블로그 방문해 보세요

쌍용자동차(대표이사 사장 이유일. www.smotor.com)는 15일 오토 매니저(Auto Manager, 영업직 사원)들과 고객을 위한 공식 블로그 운영을 시작한다고 밝혔다.

쌍용차는 “회사 홈페이지와 연계한 오토매니저 공식 블로그는 국내 업계 최초로 운영하는 것이다. 특히 오토매니저와 고객이 온라인에서 1대1 상담도 가능해 이를 통해 더욱 안정적이고 편리한 서비스 제공이 가능해졌다”고 설명했다.

차량 구입 전 상담을 원하는 사람은 회사 홈페이지(www.smotor.com)에서 ‘대리점/오토매니저’ > ‘오토매니저 찾기’ 메뉴를 선택하면 블로그를 방문할 수 있다. 여기에 성명과 연락처, 관심 모델 등을 입력하면 불필요한 회원 가입 절차 없이 상담이나 시승신청을 할 수 있다. 고객 요청은 오토매니저에게 SMS로 전달된다.

쌍용차는 “그 동안 오토매니저들이 개인적으로 운영하던 블로그를 회사 차원에서 일원화해 운영함으로써 차량의 정가 판매 등 ‘정도 영업 정착’에 기여할 것이다. 또한 영업소를 직접 방문하기 어려운 산간도서 고객들이 영업소를 찾지 않고도 손쉽게 상담 서비스를 받을 수 있어 편리하다”고 설명했다.

쌍용차 영업부문 최종식 부사장은 “오토매니저 블로그를 통해 고객들은 전국 어디서나 보다 편리한 차량상담이 가능해졌다. 앞으로도 고객의 신뢰와 편의 증진을 위한 다양한 방안을 모색해 나가겠다”고 말했다.