이스타항공은 고객 편의성에 초점을 맞춰 홈페이지를 새롭게 오픈했다고 23일 밝혔다.
국내 LCC로서는 최초로 간편 회원가입 제도를 도입해 불필요한 본인인증 과정을 생략했다. 성명, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호만 있으면 누구나 간편하게 회원가입을 할 수 있다.
또 E-Credit 서비스 도입으로 원 클릭 간편 결제 항공권 구매가 가능하다. 운임제도는 기존의 초특가 운임, 할인 운임, 통상 운임에서 이벤트운임(Exciting), 할인운임(Dream), 통상운임(Normal)으로 달라졌다.
디자인은 심플하고 한눈에 가격을 볼 수 있는 깔끔한 메뉴구성으로 변경됐다. 사용자 접근성 및 가독성을 높여 고객 편의성을 극대화 시킬 수 있는 UI(유저 인터페이스)가 적용됐다.
이스타항공 관계자는 "디자인 변경은 물론 국내 LCC에서는 처음 시도해보는 신규기능과 제도로 고객들의 편의와 혜택이 한 층 높아질 것으로 기대한다"고 전했다.