카카오는 5일 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 "카카오톡 #탭은 '코로나19' QR 체크인과 카카오TV 론칭 효과로 전 연령대에서 이용자 활동성이 크게 늘어났다"며 "3분기 #탭 이용률은 전 분기 대비 15% 성장했다"고 설명했다.