KB증권은 퇴직연금의 궁금한 사항에 대해 고객이 원하는 시간대에 상담받을 수 있는 ‘퇴직연금 모바일 상담예약 서비스’를 오픈했다고 11일 밝혔다.
고용노동부와 금융감독원이 지난 4월 발표한 ‘2021년도 퇴직연금 적립금 운용현황 통계’에 따르면 지난해 말 기준 퇴직연금 총 적립금은 295조6000억원으로 지난 2018년 대비 100조원 이상 성장했다.
이는 2005년 퇴직연금제도 도입 후 17년여 만에 이룬 성과다. 올해는 퇴직연금 300조원 시대가 될 것으로 예상된다.
이에 KB증권은 모바일트레이딩시스템(MTS) M-able(마블)을 통해 간편하게 퇴직연금에 대해 상담을 신청할 수 있는 퇴직연금 모바일 상담예약 서비스를 새롭게 오픈했다.
회사는 이번 서비스를 통해 퇴직연금(DC·IRP) 가입, 상품 운용, 연금세제, 연금수령 등에 대한 상담부터 인터넷 및 모바일을 통한 퇴직연금 거래 방법까지 종합적인 전문 상담 서비스를 제공한다.
상담일자는 상담 신청일 다음 영업일부터 6영업일까지 선택할 수 있다. 고객이 M-able을 통해 상담일자, 문의사항 등을 입력하면 예약한 시간에 자산관리 및 퇴직연금 관련 전문상담원이 고객에게 전화해 상담이 이뤄진다.
이로써 고객은 고객센터로 직접 전화해 연결순서를 기다리는 불편함 없이 편하게 상담을 받을 수 있다.
김상혁 연금사업본부장은 “노후 자산에 있어 퇴직연금의 역할이 점차 중요해지고 있다”라며 “앞으로도 고객의 여유로운 노후를 위해 차별화되고 고객 중심의 상담 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
고용노동부와 금융감독원이 지난 4월 발표한 ‘2021년도 퇴직연금 적립금 운용현황 통계’에 따르면 지난해 말 기준 퇴직연금 총 적립금은 295조6000억원으로 지난 2018년 대비 100조원 이상 성장했다.
이는 2005년 퇴직연금제도 도입 후 17년여 만에 이룬 성과다. 올해는 퇴직연금 300조원 시대가 될 것으로 예상된다.
이에 KB증권은 모바일트레이딩시스템(MTS) M-able(마블)을 통해 간편하게 퇴직연금에 대해 상담을 신청할 수 있는 퇴직연금 모바일 상담예약 서비스를 새롭게 오픈했다.
회사는 이번 서비스를 통해 퇴직연금(DC·IRP) 가입, 상품 운용, 연금세제, 연금수령 등에 대한 상담부터 인터넷 및 모바일을 통한 퇴직연금 거래 방법까지 종합적인 전문 상담 서비스를 제공한다.
상담일자는 상담 신청일 다음 영업일부터 6영업일까지 선택할 수 있다. 고객이 M-able을 통해 상담일자, 문의사항 등을 입력하면 예약한 시간에 자산관리 및 퇴직연금 관련 전문상담원이 고객에게 전화해 상담이 이뤄진다.
이로써 고객은 고객센터로 직접 전화해 연결순서를 기다리는 불편함 없이 편하게 상담을 받을 수 있다.
김상혁 연금사업본부장은 “노후 자산에 있어 퇴직연금의 역할이 점차 중요해지고 있다”라며 “앞으로도 고객의 여유로운 노후를 위해 차별화되고 고객 중심의 상담 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.