카카오는 3일 진행된 올해 2분기 실적 컨퍼런스콜에서 "대형 병원 진료 서비스의 디지털 접점이 되는 디지털 프론트도어 사업에서 환자가 카카오 챗봇을 사용해서 병원 예약부터 접수, 예후 관리까지 진료의 시작과 끝을 이어줄 수 있는 서비스를 출시할 계획"이라고 밝혔다.