저축은행중앙회는 금융재기지원 종합상담센터를 신설한 이후 약 8000건의 고객 상담을 했다고 밝혔다.
28일 저축은행중앙회에 따르면 상담센터가 설치된 이후 7주간(7월3일~8월18일) 총 8167건의 고객 상담을 실시했다. 약 572억 원의 대출에 이자감면, 원리금 상환유예, 만기연장 등 자체 채무조정을 실시해 차주의 금융비용 부담을 경감했다.
앞서 중앙회와 저축은행은 지난 7월 3일부터 금융재기지원 종합상담센터 및 상담반을 설치하고 운영을 시작했다. 최근 금리인상 및 경기회복 둔화로 저축은행 대출상환에 어려움을 겪는 고객을 위해 채무조정과 서민금융상품 안내 등 종합적인 금융상담 체계를 마련하고 지원에 나선 것이다.
상담센터 운영 이후 7월 중 자체 채무조정 실적은 343억 원으로 전년 동월(140억 원) 대비 약 2.5배 증가했다. 저축은행의 자체 채무조정으로 고객이 어려움을 극복하고 재기하는 사례도 증가하고 있다는 설명이다.
저축은행 업계는 실효성있는 취약·연체차주 지원을 위해 자체 채무조정의 지원범위 확대, 지원 대상자에 대한 안내강화 등을 지속 추진할 예정이다.
28일 저축은행중앙회에 따르면 상담센터가 설치된 이후 7주간(7월3일~8월18일) 총 8167건의 고객 상담을 실시했다. 약 572억 원의 대출에 이자감면, 원리금 상환유예, 만기연장 등 자체 채무조정을 실시해 차주의 금융비용 부담을 경감했다.
앞서 중앙회와 저축은행은 지난 7월 3일부터 금융재기지원 종합상담센터 및 상담반을 설치하고 운영을 시작했다. 최근 금리인상 및 경기회복 둔화로 저축은행 대출상환에 어려움을 겪는 고객을 위해 채무조정과 서민금융상품 안내 등 종합적인 금융상담 체계를 마련하고 지원에 나선 것이다.
상담센터 운영 이후 7월 중 자체 채무조정 실적은 343억 원으로 전년 동월(140억 원) 대비 약 2.5배 증가했다. 저축은행의 자체 채무조정으로 고객이 어려움을 극복하고 재기하는 사례도 증가하고 있다는 설명이다.
저축은행 업계는 실효성있는 취약·연체차주 지원을 위해 자체 채무조정의 지원범위 확대, 지원 대상자에 대한 안내강화 등을 지속 추진할 예정이다.