이랜드월드에서 전개하는 SPA(제조·유통 일괄) 브랜드 스파오는 공식 온라인몰 ‘스파오닷컴’을 전면 개편하고, '스파오 파워위크' 프로모션을 진행한다고 14일 밝혔다. 이번 개편은 빅데이터 분석을 통한 고객 조사 결과를 바탕으로 이뤄졌다.
가장 큰 변화는 기존 복종별 카테고리에서 성별 카테고리로의 전환이다. 스파오는 메인 페이지의 UI/UX를 개선해 성별, 키즈, 컬레버레이션까지 새로운 기준으로 구분하고, 이에 따라 콘텐츠가 큐레이션되는 형태로 변경했다.
SPA 특성상 상품 카테고리가 넓어 검색에 의존하던 기존 방식에서 벗어나, 고객들이 원하는 상품을 더 빠르고 직관적으로 찾을 수 있도록 개선한 것이다. 이를 통해 고객들은 각자의 필요에 맞춘 기획전과 베스트 상품을 한눈에 확인할 수 있게 됐다.
스파오는 모바일 환경에 최적화된 UI/UX를 구현하는 데도 중점을 뒀다. 스파오닷컴 이용 고객의 85% 이상이 모바일 버전을 사용하고 있어서다.
앱에서는 고객 동선을 분석한 결과를 바탕으로 카테고리를 직관적인 이미지 형태로 변경하고, 시즌별 TPO(Time, Place, Occasion · 시간, 장소, 상황에 맞게 의복을 착용하는 것)에 따라 세분화해 필요한 상품으로 바로 이동할 수 있게 했다.
마이페이지, 검색, 배송조회 등 고객이 자주 찾는 메뉴에 빠르게 접근할 수 있도록 하단 독 바(Dock bar · 아이콘 표시줄)를 추가하기도 했다.
이랜드 스파오 관계자는 "이번 개편을 통해 고객의 쇼핑 편의성이 높아지면서 체류 시간도 늘어날 것으로 기대하고 있다"며 "하반기에는 2차 개편을 통해 온 · 오프라인 멤버십을 개편하고, 개인화 추천, AI 숏폼, 당일 배송 등의 기능을 도입할 것"이라고 전했다.
스파오는 개편을 기념해 오는 17일부터 31일까지 스파오닷컴에서 '스파오 파워위크'를 진행한다. 해당 기간 모든 회원에게 20% 할인 쿠폰 등 VIP 혜택을 제공한다.
첫 구매 고객은 스파오의 인기 상품을 1000원에 구매할 수 있는 특별 혜택도 마련했다. 또한 요일별 래플 이벤트와 내의, 파자마, 데님 할인 등 다양한 프로모션을 진행한다.
가장 큰 변화는 기존 복종별 카테고리에서 성별 카테고리로의 전환이다. 스파오는 메인 페이지의 UI/UX를 개선해 성별, 키즈, 컬레버레이션까지 새로운 기준으로 구분하고, 이에 따라 콘텐츠가 큐레이션되는 형태로 변경했다.
SPA 특성상 상품 카테고리가 넓어 검색에 의존하던 기존 방식에서 벗어나, 고객들이 원하는 상품을 더 빠르고 직관적으로 찾을 수 있도록 개선한 것이다. 이를 통해 고객들은 각자의 필요에 맞춘 기획전과 베스트 상품을 한눈에 확인할 수 있게 됐다.
스파오는 모바일 환경에 최적화된 UI/UX를 구현하는 데도 중점을 뒀다. 스파오닷컴 이용 고객의 85% 이상이 모바일 버전을 사용하고 있어서다.
앱에서는 고객 동선을 분석한 결과를 바탕으로 카테고리를 직관적인 이미지 형태로 변경하고, 시즌별 TPO(Time, Place, Occasion · 시간, 장소, 상황에 맞게 의복을 착용하는 것)에 따라 세분화해 필요한 상품으로 바로 이동할 수 있게 했다.
마이페이지, 검색, 배송조회 등 고객이 자주 찾는 메뉴에 빠르게 접근할 수 있도록 하단 독 바(Dock bar · 아이콘 표시줄)를 추가하기도 했다.
이랜드 스파오 관계자는 "이번 개편을 통해 고객의 쇼핑 편의성이 높아지면서 체류 시간도 늘어날 것으로 기대하고 있다"며 "하반기에는 2차 개편을 통해 온 · 오프라인 멤버십을 개편하고, 개인화 추천, AI 숏폼, 당일 배송 등의 기능을 도입할 것"이라고 전했다.
스파오는 개편을 기념해 오는 17일부터 31일까지 스파오닷컴에서 '스파오 파워위크'를 진행한다. 해당 기간 모든 회원에게 20% 할인 쿠폰 등 VIP 혜택을 제공한다.
첫 구매 고객은 스파오의 인기 상품을 1000원에 구매할 수 있는 특별 혜택도 마련했다. 또한 요일별 래플 이벤트와 내의, 파자마, 데님 할인 등 다양한 프로모션을 진행한다.