리은행이 몽골 고객을 겨냥한 특화 금융 서비스에 나섰다. 송금과 통신을 결합한 생활밀착형 서비스를 앞세워 빠르게 성장하는 외국인 금융시장 공략에 속도를 내고 있다.
10일 우리은행에 따르면 몽골 무역개발은행(TDB)과 KT와 함께 '외국인 대상 금융·통신 특화 서비스 제공'을 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했다. 한국 취업이나 유학을 준비하는 몽골 국적 근로자와 유학생을 대상으로 입국 전 단계부터 국내 정착 이후까지 이어지는 금융·생활 서비스를 제공하는 것이 핵심이다.
협약에 따라 TDB는 몽골 현지에서 고객 모집 창구 역할을 맡는다. 고객이 한국 입국 후 우리은행 해외송금 서비스와 KT 통신망 이용을 약정하면 TDB는 대출·예금 상품에 우대 혜택을 제공한다.
한국에 입국한 이후에는 우리은행과 KT가 정착 지원을 담당한다. 우리은행은 외국인 특화점포와 일요 영업점을 통해 다이렉트 송금계좌 개설을 지원하고 환율 우대와 해외송금 수수료 감면 혜택을 제공한다. KT는 이동통신 최저 요금제를 적용하고 통신료 자동이체 계좌를 우리은행 계좌와 연계해 추가 혜택을 제공할 예정이다.
이번 협력은 외국인 고객 확보 전략의 일환으로 풀이된다. 국내 체류 외국인이 꾸준히 증가하면서 은행권도 외국인 전용 점포 확대와 다국어 서비스 강화 등 고객 유치 경쟁에 속도를 내고 있다. 특히 외국인 근로자와 유학생은 해외송금과 통신 서비스 이용 빈도가 높아 금융과 생활 서비스를 결합한 플랫폼 경쟁력이 중요해지고 있다는 평가다.
우리은행은 이번 몽골 모델을 통해 해외 현지 모집부터 국내 정착 지원까지 연결되는 외국인 특화 서비스를 구축한다는 계획이다. 단순 금융상품 판매를 넘어 생활 밀착형 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높이겠다는 전략이다.
이해광 우리은행 개인그룹장은 "지속적으로 증가하고 있는 국내 체류 외국인 고객들에게 실질적으로 도움이 되는 유기적인 금융·통신 혜택을 제공하고자 한다"며 "이번 몽골과의 협업 모델을 성공적으로 안착시킨 후 제휴 국가를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
10일 우리은행에 따르면 몽골 무역개발은행(TDB)과 KT와 함께 '외국인 대상 금융·통신 특화 서비스 제공'을 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했다. 한국 취업이나 유학을 준비하는 몽골 국적 근로자와 유학생을 대상으로 입국 전 단계부터 국내 정착 이후까지 이어지는 금융·생활 서비스를 제공하는 것이 핵심이다.
협약에 따라 TDB는 몽골 현지에서 고객 모집 창구 역할을 맡는다. 고객이 한국 입국 후 우리은행 해외송금 서비스와 KT 통신망 이용을 약정하면 TDB는 대출·예금 상품에 우대 혜택을 제공한다.
한국에 입국한 이후에는 우리은행과 KT가 정착 지원을 담당한다. 우리은행은 외국인 특화점포와 일요 영업점을 통해 다이렉트 송금계좌 개설을 지원하고 환율 우대와 해외송금 수수료 감면 혜택을 제공한다. KT는 이동통신 최저 요금제를 적용하고 통신료 자동이체 계좌를 우리은행 계좌와 연계해 추가 혜택을 제공할 예정이다.
이번 협력은 외국인 고객 확보 전략의 일환으로 풀이된다. 국내 체류 외국인이 꾸준히 증가하면서 은행권도 외국인 전용 점포 확대와 다국어 서비스 강화 등 고객 유치 경쟁에 속도를 내고 있다. 특히 외국인 근로자와 유학생은 해외송금과 통신 서비스 이용 빈도가 높아 금융과 생활 서비스를 결합한 플랫폼 경쟁력이 중요해지고 있다는 평가다.
우리은행은 이번 몽골 모델을 통해 해외 현지 모집부터 국내 정착 지원까지 연결되는 외국인 특화 서비스를 구축한다는 계획이다. 단순 금융상품 판매를 넘어 생활 밀착형 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높이겠다는 전략이다.
이해광 우리은행 개인그룹장은 "지속적으로 증가하고 있는 국내 체류 외국인 고객들에게 실질적으로 도움이 되는 유기적인 금융·통신 혜택을 제공하고자 한다"며 "이번 몽골과의 협업 모델을 성공적으로 안착시킨 후 제휴 국가를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.