▲ ⓒ티빙
티빙이 최근 고객 정보와 관련된 보안 사고 정황을 확인하고 긴급 대응에 나선다.
토종 OTT 플랫폼 티빙은 3일 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인하고 인지 즉시 외부 접근 경로를 차단했다고 밝혔다. 관련 법령에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고해 정확한 사고 원인 및 영향 범위를 조사 중이다.
유출된 개인정보 항목은 아이디, 이름, 생년월일, 성별, CI, DI, 휴대폰번호(마지막 4자리 암호화), 이메일(도메인 제외 ID 부분 암호화), 환불 계좌번호(암호화), 비밀번호(단방향 암호화), 이외 서비스 이용과 관련한 정보 등이다. 주민등록번호, 결제 관련 유효 정보는 보유하고 있지 않아 유출을 피했다.
티빙은 현재 추가 피해 방지를 위한 전면적인 보안 점검에 착수한 걸로 알려졌다. 티빙은 이날 홈페이지와 앱 공지를 통해 고객들에게 사고 사실을 공지했다.
티빙 측은 “이번 보안 사고로 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”며 “현재 사고 원인과 영향범위를 면밀히 확인하는 동시에 고객 보호 조치를 최우선으로 시행하고 있으며, 확인되는 사실은 투명하게 공개하겠다”고 밝혔다.
이어 “정부 및 관계 기관 조사에도 성실히 협조하며 재발 방지 대책 마련에 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.