통신 3사와 네이버가 그동안 각자 운영해오던 스마트폰 애플리케이션 시장을 '원스토어'라는 이름으로 통합, 모든 단말기에서 서비스를 시작했다.
1일 관련 업계에 따르면 이번에 선보인 '원스토어'는 기존 스토어들과 동일하게 안드로이드 기반 스마트폰 및 태블릿에서 이용 가능하다.
통신사 스토어(T스토어, 올레마켓, U+스토어)를 실행하면 '원스토어'로 업그레이드되고, 네이버 앱스토어 이용자는 원스토어를 실행한 뒤 네이버 아이디로 로그인하면 기존 구매내역을 가져올 수 있다.
초기 이용자 수는 통신사 스토어에 네이버 앱스토어를 더해 3000만명 이상이 될 전망이다.
통합 스토어의 사업을 담당하는 원스토어 주식회사는 서비스 활성화를 위해 이용환경부터 개선한다는 계획이다.
원스토어는 아이디 로그인을 지원해 번호이동 등으로 휴대전화번호가 바뀌어도 기존 사용이력을 그대로 가져와 서비스를 이용할 수 있다. 또한 국내전화번호가 없는 와이파이 태블릿이나 해외휴대전화도 이용 가능하다. 자체 계정 외 이용자 본인이 사용중인 네이버, 페이스북, 구글 등의 아이디로 로그인 할 수도 있어, 보다 간편하게 이용할 수 있다.
이용자에게 제공되는 혜택도 대폭 늘어난다. 기존의 할인 및 쿠폰지급 이벤트 외에도, 게임 이용자의 원스토어 결제금액의 일정 비율을 포인트로 쌓아주는 캐쉬 적립 프로그램이 시행된다. 원스토어 측은 유료결제가 활발한 게임 카테고리에 해당 제도를 도입해 이용자들이 실질적인 혜택을 체감할 수 있도록 한다는 방침이다.
고객들의 문의를 해결하는 창구도 통합해 이용자들에게 원스톱 서비스를 제공한다.
이메일 상담은 물론 국내 앱스토어 중에서는 유일하게 전화상담까지 한곳에서 지원할 방침이다. 단일 고객센터를 통해 콘텐츠의 구매-이용-사후지원의 전 과정이 통합 관리된다.
원스토어 관계자는 "이번 통합서비스 런칭을 통해 기존 이용자들의 불편을 해소함은 물론 원스토어 사업에 참여하는 통신사업자들과 인터넷 사업자간 시너지가 극대화될 것"이라고 말했다.
IT·과학
이통3사, 네이버와 통합 앱스토어 '원스토어' 열어
"캐쉬적립 프로그램 시행 및 고객센터 통합 등 초기 이용자만 3천만명"
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