11번가 아마존, 美 아마존과 비교해보니…“더 싸네”

‘우주패스’는 월 가입비가 최소 4500원부터 시작하지만 이벤트로 첫달 100원 가입 행사를 진행 중이다. 매월 5000원 할인 쿠폰 2장과 횟수 제한 없는 무료배송을 제공하는 것이 특징. 이 서비스를 이용할 경우 미국 현지에서 판매하는 상품보다 저렴한 구매의 기회는 적지 않다.

특히 높은 할인율을 제공하는 ‘아마존 핫딜’이나 ‘아마존 타임딜’을 이용할 경우 할인율을 극대화할 수 있다. 11번가는 이날 콜맨의 ‘캐빈텐트(4인용)’을 25% 할인한 12만9220원에, ‘스탠리 텀블러’, ‘캘러웨이 골프 2020투어 장갑’ 등을 15% 할인한  판매 중이다. 

다소 낯선 브랜드의 제품이라 할지라도 미국 아마존의 제품평가를 직접 볼 수 있다는 점도 강점이다. 11번가는 아마존의 번역 프로그램인 AWS 번역기가 웹사이트상에 적용돼 해외 소비자의 리뷰도 우리말로 확인할 수 있다. 번역기 문체가 부자연스러운 것은 어쩔 수 없지만 장단점을 비교하기에는 어렵지 않다. 

주의해야할 점도 있다. 구매금액 기준 200달러(미국 목록 통관제품), 150달러(미국 일반 통관제품)가 넘어갈 경우 관세, 부과세가 발생하기 때문이다. 이에 따른 통관대행료가 각 제품마다 설정돼 있어 20만원 이상 구매시에는 이 통관대행료를 추가로 결제해야 한다. 이 외에도 관세청으로부터 개인통관고유부호를 사전에 발급받아 기제해야 한다는 점도 아마존 구매의 특징이다. 

글로벌 브랜드 제품의 판매는 ‘아마존 글로벌 스토어’에서 상대적으로 많지 않다. 11번가에서 아마존 인기 브랜드관을 별도로 운영 중이지만 아마존에서 종종 ‘대란’이 벌어지던 TV 상품이나 가전제품 등은 대부분 찾을 수 없다. 

11번가 관계자는 “글로벌 브랜드의 경우 각 브랜드의 글로벌 판매정책을 따르고 있기 때문에 시장별 판매 제한을 둔 상품을 들어오지 못했다”고 설명했다. 

이 외에도 기존 아마존을 자주 이용해온 단골 고객에게는 상대적으로 장점이 크지 않을 수 있다. 아마존의 라이트닝 딜이나 클립쿠폰, 할인코드, 아마존 프라임의 혜택을 누리기 힘들다는 점도 한계점 중 하나다. 

그럼에도 불구하고 11번가의 ‘아마존 글로벌 스토어’는 분명 획기적인 시도로 보인다. 국내에 거의 알려지지 않은 미국 브랜드를 저렴한 가격에 구매할 수 있고 무엇보다 ‘우주패스’ 가입시 월 회비 이상의 혜택을 받을 수 있기 때문이다. 현재까지 부족한 상품 구색도 점차 늘어날 전망이다. 

이날 마나 콘간다(Somana Konganda) 아마존 글로벌 전무는 “우리는 앞으로 더 쉽고 빠르게 온라인 쇼핑을 할 수 있도록 많은 새로운 서비스와 제품을 추가해 갈 것”이라며 “이제 첫 발걸음을 내딛었고, 첫번째 날이 시작되었을 뿐”이라고 자신했다.