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카드업계가 코로나19 탓에 암울한 연말을 보내고 있다. 예년 같으면 크리스마스와 연말연시에 초점을 맞춘 다양한 마케팅 행사로 활기가 넘치겠지만, 올해는 코로나19 재확산에 정부가 사회적 거리두기 3단계 격상까지 검토하고 있어서다.
14일 업계에 따르면 카드사들은 올해 연말 마케팅을 대폭 축소했고, 그나마 온라인쪽으로 제한해서 진행한다는 계획이다.
카드사들은 예년의 경우 12월에는 스키장, 백화점 등을 중심으로 대대적인 오프라인 마케팅을 펼쳤지만, 올해는 코로나19로 인한 사회적 거리두기 강화로 대부분의 행사를 취소했다.
자칫 카드사가 진행하는 이벤트에 모였던 고객들 중에서 확진자가 나올 경우 여론의 뭇매를 맞을 수 있기 때문이다.
카드업계 관계자는 “시국이 워낙 엄중한 상황이어서 오프라인 마케팅은 엄두도 낼 수 없다”며 “최대한 자중하면서 정부 조치에 적극 협조하는 수준에서 영업활동을 할 수 밖에 없다”라고 말했다.
이어 “비대면 온라인 마케팅에 한정해서 진행하는게 전부”라며 “호캉스와 배달, 쇼핑 등이 그나마 호응을 얻고 있다”라고 덧붙였다.
결국 카드업계는 외부활동을 자제하고 있는 고객들을 위해 온라인 마케팅이라도 조촐하게 실시한다는 방침이다.
우선 하나카드는 ‘아듀 2020! 연말을 200% 즐기는 방법’ 이벤트를 진행한다.
이번 이벤트는 ‘올 한 해 힘들고 지쳤던 모두에게 힐링을’이란 테마로 기획됐다. 온라인 쇼핑 할인을 비롯해 공예, 댄스, 드로잉의 취미 생활을 위한 원데이클래스와 크리스마스 위크를 위한 장난감 특가 행사 등 다양한 이벤트를 마련했다.
대형 오픈마켓·소셜커머스·온라인 종합몰 할인을 실시한다. 지난 11일부터 시작된 ‘온라인, 하나데이 연말 쇼핑을 부탁해!’ 이벤트는 ▲위메프 베이비위크 1만원 이상 결제 시 3~15% 쿠폰할인(최대 10만원, 28일~31일), 크리스마스위크 1만원 이상 결제 시 5~10% 쿠폰할인(최대 5만원, 14일~20일) ▲ 쿠팡 LG 브랜드 데이 최대 20% 즉시할인(최대 30만원, 14일 ~20일) 등의 혜택을 제공한다.
하나카드는 라이브커머스를 활용한 프로모션도 위메프와 함께 진행한다. 오는 24일 오후 7시 방송예정인 위메프 ‘끝까지 판다 라이브커머스’ 방송에는 인플루언서(유투버) 밥굽남이 출연해 훈제돼지막창, 제주식 통목살, 곱창전골 등을 판매한다. 해당 방송 상품을 방송일에 하나카드로 구매 시 별도 응모 없이 추첨을 통한 하나머니를 적립해 준다.
크리스마스 선물로 장난감을 준비하시는 손님을 위한 특별한 이벤트도 있다. ▲토이플러스 2만원 이상 결제 시 3000원 즉시할인(11일~31일) ▲손오공 온라인 샵에서 3만원 이상 결제 시 4000원 즉시할인(11일~31일) ▲홈플러스 오프라인 매장에서는 해리미/플레이고/소꿉놀이/직수입 RC/작동카 완구 구매 시 30% 할인(30일까지), 레고 구매 시 10~40% 할인(10일~30일), 완구류 10만원 이상 결제 시 홈플러스 상품권 2만원권 증정(10일~30일) 등이다.
건강을 위한 홈트레이닝과 다양한 취미 생활을 온라인 강의를 통해 즐기고 싶은 손님을 위한 혜택도 있다. ▲젝시믹스에서 페이코 결제 시 15% 쿠폰할인(최대 5만원, 기간 내 1회, 1일~31일) ▲안다르에서 페이코 결제 시 15% 쿠폰할인(최대 5만원, 1일 1회, 1일~31일) ▲프립(Frip)에서 3만원이상 결제 시 5000원 즉시할인(1일~31일)을 받을 수 있다.
BC카드는 배달 관련 온라인 이벤트를 실시한다.
BC카드는 경기도주식회사와 함께 경기도 공공배달앱 ‘배달특급’을 이용하는 고객을 대상으로 최대 3500원 청구할인 이벤트를 진행 중이다. 오는 31일까지 진행되는 이번 이벤트는 배달특급 앱에서 BC카드 페이북으로 1만5000원 이상 결제하는 회원에게 1500원 청구할인 혜택을 제공한다. 별도로 BC카드 페이북 내 ‘#마이태그’를 통해서 배달특급 청구할인 이벤트에 응모한 고객은 2000원 추가 할인 혜택이 주어진다.
또 BC카드는 스타벅스 앱에서 페이북으로 충전카드를 결제하는 고객에게 최대 1만5000원 할인 혜택을 제공 중이다. 오는 30일까지 매주 수요일에 진행되며, 스타벅스 앱에서 ‘페이북’으로 5만원 이상 충전카드를 결제한 고객에게 5000원 청구 할인 혜택이 제공된다. 누적 4회 이상(20만원 이상) 결제 시 1만원 할인 혜택도 추가로 제공된다.
롯데카드는 오는 31일까지 1억원 백지카드 등 푸짐한 경품을 주는 ‘롤라 경품대잔치’를 진행한다.
18개 롯데그룹사와 롯데카드 쇼핑몰에서 롯데 개인신용카드로 결제하면 자동 응모되며, 누적 10만원마다 응모권인 ‘롤라볼’ 1볼을 준다. 특히 ‘롤라카드’로 롯데에서 결제하면 두 배인 누적 10만원마다 2볼을, 롯데 외부에서는 1만원 이상 결제 건마다 1볼을 준다. 롯데에서 획득한 롤라볼은 이용한 그룹사 수만큼 곱해줘 최대 19배를 적립할 수 있다.
경품은 1등 1억원 한도 롤라 백지카드(1명), 2등 다이아몬드 2캐럿(5명), 3등 골드 바 100돈(10명), 4등 명품 TV(15명), 5등 명품 가방(20명), 롤라상 현금 100만원(100명)이다. 경품 추첨일은 2021년 1월 15일이다.
신한카드는 신세계백화점, AK플라자 등과 연계한 마케팅을 진행한다.
신세계백화점에서는 제휴카드로 단일 브랜드 당일 200만원 이상 구매 시 10만원 신세계상품권을 증정한다. THE BOON카드 전 장르 합산 당일 30만원 이상 구매 시 1만5000원 신세계상품권을 제공한다. AK플라자에서는 오는 25일~27일에 신한카드로 가전/가구 200만원 이상 구매 시 20만원원 AK상품권을 증정한다. 하이마트에서는 200만원 이상 결제 시 5만원 캐시백이 제공된다.
현대카드는 쇼핑, 가전, 숙박에 초점을 맞췄다.
크리스마스 선물 쇼핑 혜택을 진행한다. ‘쿠팡’ 기획전 행사 상품 최대 25% 즉시 할인, ‘GS SHOP’ 5% 즉시 할인, ‘CJmall’ 5% 즉시 할인, ‘SSF SHOP’ 10% M포인트 사용이 가능하다. 겨울 가전 구매 시에도 혜택을 받을 수 있다. ‘하이마트’ 이용금액별 최대 50만원 청구 할인, ‘삼성디지털프라자’ 캐시백 및 삼성전자 포인트 제공, ‘LG전자 베스트샵’ 할부 결제 시 최대 30만원 캐시백 제공 등이다. 숙박 할인 프로모션도 제공된다. ‘호텔스닷컴’ 8% 즉시 할인, ‘익스피디아’ 호텔 8%~10% 할인, ‘부킹닷컴’ 호텔 예약 최대 10% 캐시백 등이다.