-
삼성전자서비스, 가전·휴대폰 '상담' 서비스 1위
삼성전자서비스는 '2019 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 평가에서 가전 및 휴대폰 상담 서비스 1위 기업에 선정됐다고 17일 밝혔다. 'KS-CQI'는 한국표준협회에서 주관하는 평가로, '전문가의 전화 모니터링'과 '고객 만족도 설문조사'를 통해 콜센터의
2019-10-17 이성진 기자 -
식약처, 메디톡스 수출용 '메디톡신' 강제 회수·폐기 명령
식품의약품안전처(이하 식약처)는 지난 16일 메디톡스의 보툴리눔 톡신 제제 '메디톡신(수출명: 뉴로녹스)'에 대해 강제 회수·폐기 명령을 내렸다. 회수 사유는 역가, 함습도 등 품질 부적합이다. 이번에 회수될 제품의 제조번호는 'TFAA1601', 'TFAA
2019-10-17 김새미 기자 -
내달 출시 GV80, 사전예약 줄서기… 제2의 팰리세이드 돌풍 예고
다음달 출시를 앞둔 제네시스 GV80에 대한 관심이 집중되면서 벌써부터 제2의 팰리세이드 대란이 우려되고 있다. 특히 초도 생산물량이 월 2000대 수준으로 알려져 적체현상은 불가피할 것으로 예상된다. 17일 업계에 따르면 제네시스는 11월말쯤 브랜드 최초 SUV 모델
2019-10-17 이대준 기자 -
CJ헬로 2대 주주 SKT, '주주 이익 침해' 법적 대응 촉각
LG유플러스의 'CJ헬로 인수'를 놓고 CJ헬로 3대 주주인 외국계 사모펀드가 '주주 이익 침해' 목소리를 내면서 법적 대응에 돌입했다. 특히 2대 주주인 SK텔레콤도 해당 움직임에 동참할 지 업계 관심이 모아지고 있다.SK텔레콤은 "상황에 따라 유동적으로 대처할 것"
2019-10-17 전상현 기자 -
SSG닷컴, 패션쇼 생중계… ‘V커머스’ 활용도 높인다
SSG닷컴이 ‘V커머스’를 활용해 입체적인 쇼핑 경험제공에 주력하고 있다. ‘V커머스’는 ‘영상(Video)’과 ‘상거래(Commerce)’의 합성어로, 동영상을 통해 상품 구매를 유도하는 전자상거래의 일종이다.SSG닷컴은 오늘 오후 3시부터 ‘2020 서울패션위크’에
2019-10-17 임소현 기자 -
빵부터 닭강정까지∙∙∙ 지역 맛집 키우는 신세계
#직장인 A씨는 이번 주말 신세계백화점 강남점 지하 1층 식품관을 찾았다. 부산 지역 인기 디저트 가게의 스콘을 먹기 위해서였다. A씨는 20여분간을 줄을 선 뒤 2만원 어치 스콘을 구매했다. A씨는 “부산 여행 중 먹었던 스콘 맛을 잊을 수 없었는데, 서울에서도 먹을
2019-10-17 임소현 기자 -
서울 유명 빵집 ‘쟝블랑제리’, 롯데마트 서울역점 입점
롯데마트가 서울역점에 단팥빵과 맘모스빵으로 유명한 낙성대 유명 빵집인 ‘쟝블랑제리’를 20평 규모로 오픈했다고 17일 밝혔다. ‘쟝블랑제리’의 빵은 크기와 중량이 큰 것으로 유명하며, 대표 상품은 단팥빵과 맘모스 빵이다. ‘단팥빵’의 경우 매일 3000~4000개가 팔
2019-10-17 임소현 기자 -
'에브리데이 국민가격'에 이마트 고객 영수증 길~어졌다
이마트가 선보인 상시적 초저가 ‘에브리데이 국민가격’ 효과로 소비자들이 온라인 등 타 채널에서 구매하던 상품을 다시 오프라인 매장에서 구매하기 시작했다.이마트는 지난 8월 1일부터 10월 14일까지 매출데이터를 분석한 결과 에브리데이 국민가격 상품을 구매한 고객들의 1
2019-10-17 임소현 기자 -
롯데백화점, 업계 최초로 3040 남성 VIP 고객 위한 ‘노블 옴므 파티’
3040 남성 ‘그루밍 족’의 성장세가 무섭다.‘그루밍 족’은 패션과 미용에 아낌없이 투자하는 남성들을 의미하는 신조어이다. 특히, 최근 소득 수준이 높은 30~40대 남성들 사이에서는 스스로의 외모에 관심을 갖고 의류와 화장품으로 자신을 치장하는 ‘그루밍 족’이 늘어
2019-10-17 임소현 기자 -
[포토] 인사이트 기반 마케팅 실행 관련 발표하는 '파블로 고메즈'
'파블로 고메즈(Pablo Gomez)' 칸타 인사이트 사업부문 CDO가 16일 오후 서울 종로구 포시즌스호텔 서울에서 열린 '딥 인텔리전스 세미나'에서 인사이트 기반의 마케팅 실행을 위한 데이터 활용에 대해 발표하고 있다.'딥 인텔리전스 세미나(Deep Intelli
2019-10-16 박성원 기자 -
치협, 1인 1개소법 합헌판결 후속조치 추진… 내달 국회 토론회 개최
대한치과의사협회(이하 치협)이 헌법재판소의 1인 1개소법 합헌 판결에 대한 후속 조치로 보완입법을 논의하기 위해 내달 국회 토론회를 개최할 계획이다.김철수 치협 협회장은 지난 15일 치과의사회관에서 열린 제6회 정기이사회에서 1인 1개소법 입법체계 완성을 위한 향후 추
2019-10-16 김새미 기자 -
[인터뷰] 권명옥 박사 "K-바이오, 글로벌 임상 3상 실패… 노하우 쌓는 과정"
"한국의 바이오텍들이 글로벌 임상 3상까지 도전했다는 것만으로도 대단하다고 본다. 한국은 신약개발의 역사가 선진국에 비해서 짧기 때문에 경험이 부족하다. 아직은 실패 경험을 통해 노하우를 쌓아가는 과정이라고 본다."권명옥 PMG 인베스트먼트 솔루션(PMG Investm
2019-10-16 김새미 기자 -
카카오뱅크, 5천억 유상증자 결의…건전성 강화 안간힘
카카오뱅크가 건전성 악화를 막기 위해 16일 이사회를 열고 총 5000억원의 유상증자를 결의했다.카카오뱅크는 최근 국제결제은행(BIS) 자기자본비율(BIS비율)이 10%대로 떨어져 자본 수혈이 시급한 상태였다. 유상증자가 완료되면 카카오뱅크의 납입자본금은 총
2019-10-16 윤희원 기자 -
문체위 국감 증인 '실종'… 게임 현안은 끝내 '뒷전'
국회 문화체육관광위원회(이하 문체위)의 증인 채택 합의가 불발됨에 따라 올해 문체위 국정감사에선 게임업계 이슈가 다뤄지기 어려울 전망이다. 조국 전 법무부 장관을 둘러싼 여야 간 공방으로 게임 관련 현안이 뒷전으로 밀렸다는 지적이 나오고 있다.16일 관련업계에
2019-10-16 연찬모 기자 -
'동결' 소수의견… 이주열 한국은행 총재 "정책 여력 남아있어"
이주열 총재가 통화정책 여력이 남아있음을 다시 한 번 상기시키면서 두 차례 금리 인하 효과를 지켜보겠다고 밝혔다.추가 인하에 대한 속도조절은 하겠으나 경제 여건이 더욱 악화할 때를 대비해 완화 가능성을 차단하지 않겠다는 의미로 해석된다.이주열 한국은행 총재는 16일 금
2019-10-16 윤희원 기자





