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이케아는 어린이안전문 제품인 파트룰 클렘마와 파트룰 스미디그에 대한 리콜을 실시한다고 12일 밝혔다.
하지만 기존 구입 고객의 경우 해당 제품은 방문이나 계단 아래에 설치해 사용할 시 안전하므로, 이케아는 계단 위에 안전문을 설치하지 말 것을 당부했다.
또 이케아 측은 "이들 제품 설치 시 제품에 가해지는 압력과 벽 사이의 마찰력이 부족해 충분히 고정되지 않고, 어린이들이 제품 아래쪽에 있는 금속바에 발이 걸려 넘어질 수도 있기 때문에 계단 위에 설치할 경우 어린이들이 굴러 떨어질 위험이 있다"고 말했다. 실제로 해당 제품으로 인해 어린이가 다친 사고는 전세계적으로 18건에 달한다.
한편 어린이안전문을 방문이나 계단 아래에 설치해 계속 사용하고 싶은 소비자는 이케아에 연락해 개정된 제품사용설명서와 제품 부착형 경고 라벨을 받으면 된다. 제품에 부착된 제조일자가 '1510(2015년 10주차)' 또는 그 이전으로 표시된 제품을 구입한 소비자는 구매영수증 없이도 언제든 이케아 매장으로 반품해 전액 환불 받을 수 있으며, 또한 파트룰 어린이안전문 연장제품도 반품 시 전액 환불이 가능하다.
파트룰 클렘마와 파트룰 스미디그 어린이안전문은 1995년 8월 1일부터 판매된 제품으로, 보다 자세한 정보는 이케아 공식홈페이지 및 고객지원센터에서 확인하면 된다.