금융감독원은 금융소비자들이 겪는 불편사항 등을 종합적으로 분석해 소개하는 '금융소비자의 소리' 책자를 발간했다고 21일 밝혔다.

이 책자는 민원·분쟁 및 상담 사례와 제도개선 사항 등 실질적으로 필요한 정보를 중심으로 구성됐다.

분기별로 나오는 이 책자는 PDF 파일 형태로 금융소비자보호처 홈페이지(http://consumer.fss.or.kr)에도 게시된다.