'4·15 선거' 앞두고 네이버·카카오, 총선 모드 'ON'

총선이 보름여 앞으로 다가온 가운데, 국내 포털 업계 양대산맥인 네이버와 카카오가 본격적인 '총선 모드'에 돌입했다.

◆"뉴스 및 여론조사 한 눈에"…'제21대 국회의원 선거 특별 페이지' 개설

31일 관련 업계에 따르면, 네이버는 최근 '제21대 국회의원 선거 특별 페이지'를 오픈했다.

총선 관련 뉴스, 여론조사 결과는 물론 중앙선거관리위원회에서 제공하는 다양한 선거 관련 정보를 제공한다. 선거 당일엔 실시간 투표율부터 출구조사, 개표 현황까지 차례로 제공될 예정이다.

특히 이번 총선 페이지에서는 '언론사PICK' 뉴스 코너가 신설됐다. 각 언론사가 총선과 관련해 가장 중요하다고 직접 선택(PICK)한 기사들로만 구성돼 있다.

또한 이용자가 직접 설정한 지역 기반 '지역별 뉴스', 선거 관련 다양한 이벤트에 대한 사진 기사를 한 눈에 모아 확인하는 '포토뉴스'를 분류해 다채로운 선거 관련 보도 현황을 효율적으로 파악할 수 있게 했다.

카카오도 포털 다음 뉴스섹션 내 '제21대 국회의원 선거 특집 페이지'를 개설했다.

총선 특집 페이지는 '뉴스', '지역구별 뉴스', '여론조사', '포토' 등 4개 메인메뉴로 구성됐다.

'뉴스'에는 제휴 언론사의 총선 관련 뉴스를 키워드 기반으로 클러스터링해 최신순으로 배열한다. '지역구별 뉴스'는 유권자가 관심있는 지역 뉴스만 골라서 볼 수 있도록 구성했다. 지역은 특별시·광역시·도 하위의 선거구 단위로 구분했다.

'여론조사'에서는 언론사가 리서치 기관에 의뢰한 여론조사 결과를 살펴볼 수 있고, '포토'에서는 선거운동, 기자회견 등 관련 보도사진들을 확인할 수 있다.

◆뉴스 댓글 이력 공개 등 여론조작 방지 '앞장'

아울러 양사는 뉴스 댓글 등을 통한 여론조작 최소화에도 발벗고 나섰다.

먼저 네이버는 최근 사용자가 뉴스 기사에 단 댓글 이력을 전면 공개키로 결정했다.

현재 게시 중인 모든 댓글과 댓글 수, 받은 공감 수가 집계되며 사용자가 스스로 삭제한 댓글 비율까지 표출한다.

총선 기간에는 댓글에 실명제까지 적용한다. 오는 2일부터 15일까지는 실명 확인이 되지 않은 사용자는 댓글 작성과 공감 참여를 제한한다.

선거의 공정성을 위해 후보자 명에 대한 자동완성 서비스도 중단한다. 맞춤법을 혼동하거나 자판 입력을 잘못했을 때 올바른 단어를 추천해주는 서비스를 일시 중단하는 것이다.

카카오는 이미 '댓글 이력 공개'를 진행하고 있는 가운데, 총선 기간 관련 서비스를 더욱 강화한다는 방침이다.

카카오는 2017년부터 댓글 욕설 및 비속어를 필터링하는 '욕설 음표 치환 기능'을 적용하고 있으며, 최근 욕설·비속어 뿐 아니라 차별·혐오에 대한 표현도 신고할 수 있도록 댓글 신고 정책을 강화하기도 했다.

또한 카카오는 인물 관련 검색어 서비스를 폐지한 바 있다. 이에 총선 후보자들의 관련 검색어도 제공하지 않는다.