KB증권, '소비자보호' 관련 고객 아이디어 제안전 개최

KB증권은 금융소비자 보호 강화를 위한 ‘고객 아이디어 제안전’을 개최한다고 21일 밝혔다.

KB증권 고객 아이디어 제안전은 금융상품 가입 프로세스 및 사후관리에 있어 금융소비자 보호를 위한 고객의 의견을 수렴코자 실시한다.

KB증권 고객이라면 누구나 참여가 가능하며 오는 8월 20일까지 KB증권 홈페이지와 HTS·MTS를 통해 제안 배경 및 내용 등의 의견을 개진하면 된다.

심사를 통해 우수 아이디어에 선정된 고객에게는 ▲최우수상 100만원(1명) ▲우수상 50만원(3명) ▲장려상 10만원(10명)의 상금혜택이 수여된다. 추첨을 통해 선정된 100명의 고객에게는 모바일 상품권 1만원권을 증정한다.

또한 제안전을 통해 선정된 우수 아이디어는 향후 신상품 개발 및 서비스 개선 등에 적극 반영되어 활용될 예정이다.

안성식 CCO(금융소비자보호총괄책임자)는 “고객의 소중한 의견을 경청하여 금융소비자 권익 보호는 물론 고객만족 제고에도 최선을 다하겠다”며 “앞으로도 적극적으로 금융소비자 보호 활동에 앞장설 것”이라고 말했다.