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신세계백화점이 18일 오전 서울 서초구 신세계백화점 강남점에 면세점을 그랜드오픈하고, 언론에 공개했다.신세계 면세점 강남점은 개점에 맞춰 외국인 고객들을 대상으로 한 서비스 확대에 나설 계획이다.우선 오는 28일 강남점 신관 2층에 외국인 전용 데스크를 새단장한다. 또 오는 25일부터 8월 3일까지 포켓 와이파이를 대여하는 방한 중국 관광객을 대상으로 시코르 마스크팩 증정, 은련카드 5% 상품권 지급 등 혜택 등이 담긴 문자 메시지를 발송해 신세계백화점 이벤트 정보를 알릴 계획이다.
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