삼성화재, 완결형 모바일 웹 프로세스 구축

삼성화재가 별도 앱 설치 없이도 모바일 웹에서 보험금 청구 등 130여개 업무처리가 가능한 완결형 모바일 웹 프로세스를 구축했다고 20일 밝혔다.

기존 보험금 청구, 계약 변경, 보험료 납입, 보험계약대출 등의 서비스를 이용하기 위해선 삼성화재 앱이 꼭 필요했으나, 이제는 모바일 웹에서도 원스톱 처리가 가능하다.

특히 신규 보험가입 절차가 편리해졌다. 장기보험 가입시 모바일 웹에서 전자서명이 가능해졌으며, 청약서 부본 및 약관, 보험증권 등의 서류도 모바일 웹에서 다운받을 수 있다.

인증 수단도 확대됐다. 기존 방식인 공동인증서, 휴대폰인증, 지문인증 뿐 아니라 금융인증서, 카카오페이 인증, 간편 비밀번호 인증도 도입됐다.