MTS 통해 쉬운 화법으로 법률 정보 제공
-
KB증권이 고객에게 자산관리분야 법률정보를 제공하기 위해 법률콕콕 서비스를 오픈했다고 26일 밝혔다.해당 서비스는 고객들의 자산관리분야 법률정보 제공 요청에 부응하기 위해 신설됐다.콘텐츠는 자산관리솔루션센터의 법률연구소와 디지털부문의 콘텐츠전략 스쿼드의 협업을 통해 제작된다.고객 문의가 잦은 법률 관련 질문과 온라인 상의 주요 법률 이슈를 분석해 금주의 주제를 먼저 선정한 후, 법률연구소의 의견과 함께 어려울 수 있는 법률 용어 및 판례 등을 고객 눈높이에 맞춘 친화적인 화법 등으로 재구성해 매주 새롭게 제공한다.이민황 자산관리솔루션센터장은 "VIP 고객 위주로 진행해왔던 세금, 부동산, 법률 등 전문분야 컨설팅을 비대면 고객들에게도 제공하기 위해 다양한 시도를 하고 있으며, 그 일환으로 법률자문 콘텐츠를 신설했다"고 설명했다.법률콕콕 콘텐츠는 회사의 MTS KB M-able(마블)과 M-able mini(마블미니), 네이버 블로그에서 확인할 수 있다.