KB손보, 앱에 '비대면 진료 서비스' 기능 추가… 쉽고 빠른 의료 지원

KB손해보험은 고객들에게 더 편리하고 간편한 의료·건강 서비스를 제공하기 위해 자사 앱에 헬스케어 신규 콘텐츠를 탑재했다고 6일 밝혔다.

KB손보 앱에서 새롭게 선보이는 '비대면 진료 서비스'는 KB헬스케어와 협업을 통해 마련됐다. 이 서비스를 통해 고객은 병원을 방문하지 않아도 간편하게 진료를 받을 수 있다. 또한 제휴 병원에서 비대면 진료를 받고 근처 약국에서 처방된 약을 받을 수 있도록 연계했다.

아울러 KB손보 앱에서는 건강 관련 문의 내용을 게시판에 작성하고 전문 의료진에게 답변을 받을 수 있는 '의료 건강 상담 서비스'도 새롭게 제공한다. 건강 관련 질문을 작성하면 올라케어와 연계된 전문 의료진에게 1~3일 내 답변을 받을 수 있다.

개편된 KB손보 앱의 '혜택' 메뉴에서는 뇌 인지 치료 스타트업과의 제휴로 뇌 건강 게임을 제공한다. 고객은 매일 앱에서 뇌 건강 게임을 5개씩 진행하고 자신의 뇌 건강 점수를 확인할 수 있다. 또한 삼프로TV와의 제휴를 통해 삼프로TV의 유료 멤버십 고객들에게만 제공되는 시사·경제·투자 관련 콘텐츠를 무료로 제공받을 수 있다.

고창영 KB손보 디지털전략본부장은 "KB손보 앱 내 헬스케어 콘텐츠를 통해 고객들이 더 쉽게 건강을 관리·증진할 수 있도록 노력하겠다"며 "앞으로도 고객 니즈에 맞춘 다양한 서비스를 지속 제공할 것"이라고 말했다.