[신년사]강대석 신한금융투자 사장 "업계 TOP3 진입 위한 1등 역량 확보할 것"

강대석 신한금융투자 사장은 2일 신년사를 통해 "올해는 업계 톱(TOP)3 진입을 위해 1등 역량을 확보하는 출발점"이라며 "고객가치에 집중해주길 바란다"고 주문했다.

강 사장은 "그룹의 미션인 따뜻한 금융을 본격적으로 실천해 고객으로부터 신뢰받고, 고객가치에 집중해야 하는 한 해"라고 덧붙였다.

이 같은 전략목표 실행을 위해 △진정성 있는 따뜻한 금융의 실천 △복합금융 시대를 맞아 신한금융투자의 역할 수행 △톱1 전략의 강력한 실행 등을 제시했다.

강 사장은 "고객수익률을 제고하는 것이 우리의 가장 큰 사명이며 존재가치인 만큼 영업 현장에서는 계속해서 개선해야 할 점을 찾아야 할 것"이라며 "교육·인사·평가 등 제도를 보완해 따뜻한 금융을 실천하는데 진정성을 담은 실행방안을 마련해 추진할 것"이라고 밝혔다.

그는 또 "올해에는 KB, 농협, 하나 등 인수·합병으로 조직을 정비한 금융지주회사들이 본격적으로 복합금융시장에 참여할 것으로 예상한다"며 "이런 시점에 신한금융투자만의 경쟁력으로 그룹의 핵심 사업부문의 시장 지배력을 유지하고 차별적인 경쟁력을 강화할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다"고 강조했다.

아울러 "지난해 하반기 전 임직원이 합심해 비전(Vision) 2017을 설정했는데 올해는 기 수립한 전략을 계획대로 강력히 실행해 목표한 Vision 2017을 향해 한걸음 나아가야 한다"고 당부했다.

다음은 신년사 전문이다.

친애하는신한금융투자 가족 여러분!

희망찬 도약을 위한 2015년 새해가 밝았습니다.

한결같은 신뢰와 믿음을 바탕으로, 신한금융투자를 성원해 주시는 고객 여러분과 관계 기관 여러분께 깊은 감사와 함께 새해 인사를 드립니다.

아울러 어려운 시장환경 속에서도 최선의 노력을 다해주신 임직원 여러분의 노고에도 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

양의 해를 맞이하여 여러분과 가족 모두 올 한해 소원성취 하시고, 건강과 행운이 가득하시길 바랍니다.

지난 2014년을 뒤돌아 보면, 저금리, 저성장의 고착화와 정체된 주식시장 속에서 업계 內 생존경쟁은 그 어느 때보다 치열하였습니다.

업계 전반에 걸쳐 진행된 구조조정의 파고 속에서 우리가 체감하는 영업환경은 어려움 그 이상이었습니다.

하지만, 우리는 목표를 향해 도전하였고, 全임직원이 혼신의 힘을 다해 노력한 결과, 3년전 계획했던 전 사업부문 Top 5에 대부분 진입하였습니다.

또한, 재무 목표달성과 함께 우리가 만들고자 했던 '좋은 회사'에 한걸음 더 다가설 수 있는 의미있는 한 해가 되었습니다. 정말 수고하셨습니다.

신한금융투자임직원 여러분!

2015년 우리를 둘러싼 시장환경도 여전히 낙관적이지는 않습니다.

미국의 출구전략 실행을 둘러싼 글로벌 금융시장의 불확실성은 더욱 확대될 것으로 예상하고 있으며, 신흥국에 대한 리스크도 점증되는 상황입니다.

금융권을 살펴보면 저금리 상황이 지속되는 가운데 고객의 변화된 니즈에 대응하고자 업권을 초월한 경쟁이심화되고 있으며 인터넷전문은행 설립허용, 모바일과 결합한 금융서비스 출시 등 금융과 IT를 결합한 핀테크(FinTech)가 금융시장 전반에 걸쳐 새로운 변화로 다가오고 있습니다.

고객도 이제는 상품 뿐만 아니라 서비스와 접근 방식 등 모든 면에서 파격적인 혁신을 요구하고 있습니다.

우리는 올해 이와 같은 시장환경 변화를 강한 조직문화를 바탕으로 극복하고, 업계 Top으로 도약하기 위한 원년으로 만들어야 합니다.

사랑하는 신한금융투자 임직원 여러분!

GE, P&G 등 세계 초일류 기업들은 위기의 순간을 극복하며 지금도 최고의 자리를 지켜오고 있습니다.

이들 기업은 구성원들이 자신이 속한 조직의 목표와 가치를 가슴 깊이 내면화하여, 자발적으로 실천해 나가는 힘을 가지고 있기 때문입니다.

우리는 그것을 '조직 문화'라고 부릅니다.

全 구성원들의 노력을 통해 구축된 조직문화야 말로 누구도 모방할 수 없는 그 기업만의 고유한 경쟁력이며, 최고의 자리를 지키는 원천입니다.

우리 회사도 그동안 많은 변화가 있었습니다.

단지 외형적인 성장 뿐만 아니라 조직 내부적으로도 두 가지 변화를 만들어가고 있습니다.

첫째는 좋은 회사를 만들어 보자는 전 임직원들의 강한 목표 의식입니다.

좋은 회사란 단순히 양적인 부분에서 일등이 되는 것이 아니라, 최고의 시장 전문성과 차별적인 서비스를 제공함으로써 고객들이 첫번째로 찾는 회사입니다.

이를 전 직원이 함께 공유하고 있으며, 같은 목표를 향해나아가고 있습니다.

두 번째는직원들 하나하나의 마음속에 '하면 할 수 있다', '안되면 끝까지 되게 한다'는 자신감과 뜨거운 열정이 자리잡게 되었다는 점입니다.

전직원이 똘똘 뭉쳐 도전한다면 이루지 못할 일은 없다는 것을 우리는 그간의 성공체험을 통해 잘 알고 있습니다.

그리고 이제는 이 두 가지가 신한금융투자의고유한 조직문화로 자리매김하고 있습니다.

더 큰 도약을 시작하려는 지금 우리만의 조직문화를 더욱 확고히 만들어 나가는 것이 무엇보다 중요합니다.

일본전산의 창립자는 "개인의 능력차는 아무리 커도 5배를 넘지 않지만, 문화의 차이는 100배의 격차를 낳는다"고 말한 바 있습니다.

강한 조직문화를 보유한 기업만이 직원 한 사람 한 사람의 에너지와 역량을 한 데 결집시켜 거대한 변화를 만들어 낼 수 있습니다.

올해는 우리의 조직문화가 더욱 깊게 뿌리내리고 신한금융투자만의 고유한 경쟁력이 되도록 최선의 노력을 다해 주시기를 간곡히 당부 드립니다.

신한금융투자 임직원 여러분!

2015년은 우리에게 있어 업계 Top3 진입을 위해 1등 역량을 확보하는 출발점이며, 그룹의 미션인 따뜻한 금융을 본격적으로 실천하여 고객으로부터 신뢰받고, 고객가치에 집중해야 하는 한 해입니다.

이러한 전략 목표를 차질없이 실행하기 위하여 올해 반드시 추진해야 할 몇 가지 사항을 말씀드리고자 합니다.

첫째, 진정성 있는 따뜻한 금융의 실천입니다. 이는 지난 업적평가대회 때 회장님께서도 특히 강조하신 부분입니다.

고객수익률을 제고하는 것이 우리의 가장 큰 사명이며 존재가치인 만큼 영업 현장에서는 계속해서 개선해야 할 점을 찾아야 할 것입니다.

진정 고객으로부터 신뢰받기 위해 우리는 고객의 기대에 부합하고 있는지? 고객에게 전문가로서 최고의 금융서비스를제공하고 있는지? 냉정하게 점검해봐야 합니다.

또한 개인 차원을 넘어 조직관점에서도 우리의 상품제조, 판매, 사후관리 등 고객 상품관리 全 부문의 프로세스가 따뜻한 금융을 실천하기에 부족한 부분은 없는지 근본적인 검토가 필요합니다.

이를 통해, 교육, 인사, 평가 등 제도를 보완하여 따뜻한 금융을 실천하는데 진정성을 담은 실행방안을 마련하여 추진할 것입니다.

둘째, 복합 금융의 시대를 맞이하여, 그룹의 위상에 걸맞는 신한금융투자의 역할을 수행해야 합니다.

우리는 이제 은행, 증권, 보험 등 각각의 회사가 아닌 복합금융의 시대로 본격적으로 진입하고 있습니다.

업권별로 분화되어 있는 금융의 장점들을 모아 고객에게 원스탑 금융서비스를제공하는 것이 금융권 최대의화두가 되었습니다.

신한금융그룹은 이러한 시대의 변화에 선제적으로 대응하고자 2년전 그룹 WM사업 및 CIB사업을 출범하여 타 금융그룹과의 차별화된 성장전략을 추진하고 있습니다.

올해에는 KB, 농협, 하나 등 인수, 합병으로 조직을 정비한 금융지주회사들이 본격적으로 복합금융시장에 참여할 것으로 예상하고 있습니다.

이러한 시점에 우리는 신한금융투자만의 경쟁력으로, 그룹의 핵심 사업부문이 시장 지배력을 유지하고 차별적인 경쟁력을 강화할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

또한 은행 중심의 협업 모델을 타 계열사와도 적극적으로 확대하여 신한금융그룹의 역량을 최대한 활용할 수 있는 시너지체계를 구축해 나가야 합니다.

단순히 말로만 '잘해보겠다','시너지를 내보겠다'에 그치는 것이 아니라 그동안 해왔던 협업 체계 전반에 대해서 큰 그림을 가지고철저히 분석하고, 치밀한 계획을 바탕으로 그룹에 의미있는 기여를 해주시기를 부탁드립니다.

셋째는, Top 1 전략의 강력한 실행입니다. 작년 하반기 우리는 全 임직원이 합심하여 Vision 2017을 설정하였습니다.

올해는 기 수립한 전략을 계획대로 강력히 실행하여, 우리가 목표한 Vision 2017을 향해 한걸음 한걸음 나아가야 합니다.

부문별로 말씀드리면 먼저 리테일/WM 부문에서는 토탈 자산관리영업역량을 지속적으로 강화해 주시기 바랍니다.

다양한 고객의 니즈에 대응하기 위해서 직원 개개인은 이제 PB로서의 역할 뿐만 아니라 일반법인에 대한 RM으로서 역할을 확대하여야 합니다.

작년부터 일반법인 영업을 중점적으로 진행하고 있습니다만, 아직 가시적인 성과창출에는 다소 아쉬움이 있습니다.

올해에는 일반법인 확대를 위해 전사 차원의 전략을 수립하고, 조직적으로 대응할 예정입니다. 이에 맞추어 직원들에 대한 RM 역량도 집중적으로강화해 나가겠습니다.

또한 올해가 경쟁사와의 자산격차를 줄이는 마지막 해가 될 수 있도록 고객 자산 확보에 총력을 다해야 합니다.

이를 통해 내년에는 고객 수익률 관리에 집중할 수 있도록, 안정적 자산영업 기반을 마련해 주시기 바랍니다.

올해 조직개편을 통해 고객의 노후대비 수요 증가 및 연금시장 확대에 대응하고자, 고객자산운용본부를 신설하였습니다.

이제는 연금사업을 한 단계 업그레이드하여 장기적인 자산성장의 기반을 확보하고, 전문적인 고객자산 운용으로 연금자산의 수익률 제고에도 힘써 주시기를 부탁드립니다.

홀세일 부문에서는 고객니즈 및 자금흐름에 대한 면밀한 분석과 전사 협업을 바탕으로 법인 고객에 대한 토탈 서비스 체계를 구축하고 기존 사업영역 뿐만 아니라 대차, ETF 등 신규 사업영역을 획기적으로 강화하여 시장지배력을 확대해주시기 바랍니다.

IB 부문에서는 그룹 內 협업을 바탕으로 기업고객에게 창의적인 솔루션을 제공하고 투자은행으로 진화하기 위한 철저한 준비를 당부 드립니다. 또한 미래의 성장동력으로써 홍콩과 이머징마켓을 중심으로 글로벌 진출을 추진하고, 대체투자 등 투자역량을 한 단계 더 강화해 주시기 바랍니다.

S&T부문은 우리 회사 브랜드 가치의 첨병으로서 업계를 선도하는 상품공급을 통해 자산영업을 지원할 수 있도록 최선의 노력을 다해 주시기 바랍니다.

또한 창의적인 운용전략을 바탕으로 제한적인 국내 시장을 탈피하여 해외 투자를 확대하고, 리스크관리에 기반한 안정적인 수익창출을 통해 전사 목표 달성에 기여해 주시기를 당부 드립니다.

우리의 조직 역량을 총동원하여 서로 부족한 부분은 도와주고 조직 간 시너지를 발휘해 나가야만 2015년 목표달성도 이룰 수 있으며, 우리가 바라는 Vision 2017에도 한걸음 더 가까이 다가갈수 있습니다.

여러분의 선배로서 제가 앞장서 나아가겠습니다. 다함께 힘차게 전진해 주시길 부탁 드립니다.

사랑하는 신한금융투자 가족 여러분!

지난해 우리는 신한금융투자출범후 처음으로 목표달성의 원년을 이루었습니다.

이제 우리는 프로로서 시장상황이 어렵다고, 그래서 목표달성이 안되었다는 말은 더 이상 이야기 해서는 안됩니다.

어려운 시장상황도 준비된 회사에게는 기회가 될 것이며, 프로화된 직원과 강한 조직문화를기반으로 전사가 합심하여 선제적으로 움직인다면 Top으로 가는 지름길이 될 수 있습니다.

지금 업계 Top에 있는 증권사들도 우리와 같은 위치에서부터 각고의 노력을 통해 현재의 자리에 올라와 있습니다.

우리도 할 수 있다는 자신감과열정이 있습니다. 조직의 리더이신 임부점장을 중심으로 솔선수범하여 계획대로 강력히 실행해 주시기를 바랍니다.

Top으로 가는 길, 이제부터는 한번도 가본적이 없는 도전의 길이 될 것입니다.

그 길을 가는데 수많은 난관과 장애물이 있겠지만 어렵고 힘들 때에는 저를 포함한 선배와 동료 직원들이 함께 있음을 기억해 주십시오.

취임 초 희망을 담아 설정했던 좋은 회사가 되기까지 이제 8부 능선을 넘어온 것 같습니다. 얼마 남지 않은 최종 목표를 향해 모두 함께 총력을 다해 전진합시다.

사랑하는 임직원 여러분.

을미년 한해 임직원 모두의 건승과 여러분 가정의 건강과 행운이 가득하시기를 기원합니다.

감사합니다.