나눔으로 같이 만들어가는 따뜻한 세상! 'NH농협은행 봉사단'

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  ▲ 설을 맞아 서대문노인종합복지관(서울)에서 떡국 떡을 전달하고, 어른신 500명을 대상으로 배식봉사활동을 하고 있다. (가운데 김주하 은행장)

전국은행연합회가 4일 발표한 ‘2014 은행 사회공헌활동 보고서’에 따르면, 농협은행은 지난해 991억원의 사회공헌활동비를 지출해 은행권 최고를 기록했다. 2011년부터 4년 연속 최고의 사회공헌은행으로 나타났음은 물론, 은행연합회가 보고서를 발간한 지난 2006년부터 작년까지 합계에서도 연평균 1000억원이 넘는 사회공헌활동비를 지출하며 단연 최고를 기록하고 있다.

소외계층 지원 등 지역사회 공익부문이 50% 이상으로 가장 많은 관심과 지원을 하고 있으며, 장학금 등 미래인재 육성을 위한 학술·교육지원과 문화예술 및 지역축제 등 메세나 부문에도 지원을 아끼지 않고 있다. 

분야별로는 ▲지역사회·공익 분야 567억원 ▲학술·교육 분야 174억원 ▲메세나·체육 분야 86억원 ▲환경 분야 9억원 ▲글로벌 분야 1억원 ▲서민금융 부문에 154억원을 지출했다.

농협은행 김주하 은행장은 “농협은행의 사회공헌은 선택이 아닌 필수이다”,“지난 50년간 나눔경영을 전사적으로 추진해왔으며, 앞으로도 상생과 협력의 공익기관, 고객과 국민 모두의 행복을 최우선 가치로 하는 국내 최고의 사회공헌기업으로 자리매김할 것”이라고 밝혔다.

▲ 행복채움금융 - 청소년 금융교육 사진

◇ 나눔으로 같이 만들어가는 따뜻한 세상! 'NH농협은행 봉사단'

NH농협은행 임직원들은 농협의 뿌리인 농촌은 물론 소외계층 지원과 임직원 재능기부를 통한 미래인재 육성 등 다양한 봉사활동에 적극적으로 참여함으로써 함께하는 따뜻한 세상을 만들어 가는데 앞장서고 있다.  

'NH행복채움회', 'NH농협카드봉사단', '성남사랑농협봉사단' 등 전국 157개 시.군별로 조직된 NH농협은행 봉사단은 농협은행이 있는 곳이라면 도시와 농촌을 가리지 않고 전국 어디에나 존재한다.

농촌일손돕기, 어려운 이웃을 위한 난방용품 보내기, 사랑의 쌀 지원, 사랑의 김장김치 나누기, 무료급식봉사, 외국인 농업근로자 지원, 사회복지시설 봉사활동 등 NH농협은행 봉사단은 지난 한해 3561회의 다양한 봉사활동을 실시했다. 

임직원 재능나눔 봉사활동인 '행복채움금융교실', 농촌지역 독거어르신을 위한 '말벗서비스'는 대표적인 임직원 봉사활동이다. 특히, 울산농협 봉사단은 지난해 보건복지부와 나눔국민운동본부가 주관하는 제2회 '행복나눔인' 시상식에서 행복나눔인상(보건복지부장관상)을 수상하기도 했다.  

◇ 고객과 함께 만드는 행복한 세상을 꿈꿔요! '행복채움금융교실'

농협은행 사회공헌활동내용 중 은행 본연의 역할에 충실한 금융과 관련된 사회공헌활동으로 행복채움금융교실이 가장 먼저 눈에 띈다.

행복채움금융은 같이의 가치, ‘모두 같이 더불어 나누고 채우면서 행복한 삶을 산다’는 NH농협은행의 미션을 바탕으로 소외계층과 지역사회를 위해 금융재테크, 우리아이 미래설계 및 행복한 가정 만들기 등 차별화된 고객실익 및 가치창조 실현으로 고객과 같이 행복한 세상을 만드는 것을 목적으로 하는 지속적인 재능나눔 봉사활동을 말한다.  

무료 금융교육인 행복채움금융교실은 669명의 내부 직원들로 구성된 행복전도사들이 연중 맞춤형 금융교육을 실시하고 있으며, 교육대상은 금융 소외계층인 다문화가정, 새터민, 청소년, 노인 등 대상을 가리지 않고 원하는 곳이 있으면 전국 어디든지 찾아간다.  

그 결과 농협은행은 대한민국 교육기부 우수 인증(마크)기관으로 선정되었다. 

정부가 지역사회를 위해 창의적 지역 인재 발굴 및 육성, 청소년의 다양한 체험기회 확보를 통한 공교육 경쟁력 강화를 목적으로 모범적인 실천기준을 설정하고 엄격한 심사를 통해 이를 달성한 기관을 ‘교육기부기관’으로 지정하는 것으로, 농협은행이 교육기부 인증기관으로 선정되었다.  

또한 대한민국 교육기부 대상에서 금융기관 최초로 2년 연속 수상하였으며, 교육부에서 주관하여 기업이 보유한 자원을 활용하여 교육기부의 범사회적 확산과 교육발전 및 지역사회 발전에 기여한 공로로 우수기업부문에서 대상을 수상하였다.

 

경향금융교육대상은 금융위원회 및 금융감독원이 국민을 대상으로 올 바른 금융정보 전달과 교육으로 금융에 대한 이해를 높이고 건전한 금융문화 조성과 서민생활 안정에 기여한 우수한 기업을 선정하여 시상하는 제도다.

2014년에는 총1314회 걸쳐 약 7만 9000여 명에게 맞춤형 금융교육을 실시했으며 특히 금년에는 행복전도사를 1000여명으로 확대하고, 청소년들에게 금융기관 체험교육의 기회를 제공하는 ‘NH청소년금융교육센터’ 전국 17곳 설치를 계획하고 있어 앞으로 NH농협은행의 활동이 더욱 기대된다.
 

▲ 경기도 시흥 소재 한국지도자아카데미에서 교육중인 외국인농업근로자들과 함께 체육활동을 실시했다.

'N돌핀'은 NH농협의 N자의 이니셜과 역동적인 돌핀이 만나 흔하지 않은 새로운(New) 대학생봉사단이 지금 이 순간(Now)부터 NH농협은행과 함께 지역사회 곳곳에 행복을 실어 나르는 엔돌핀의 역할을 하자는 의미로, 2013년 5월 출범하였다.  

이들은 소외계층 학생과 학부모를 대상으로 공부비법 전수, 대학진학 및 진로 상담과, 농협은행 체험교실과 다문화가정 한국문화체험 등 젊은 대학생만이 할 수 있는 재능을 기부하고 있으며, 교육부가 주최하는‘2013 대한민국 교육기부대상’에서 우수 교육기부 프로그램 제공 및 교육기부의 범사회적 확산, 지역사회발전기여한 공로를 인정받아 대학생 동아리부문 대상을 수상한바 있다.

2014년에는 총 117회 걸쳐 약 1만1000여명에게 교육기부·재능기부 활동을 실시했다. 특히 지난해까지는 28명의 봉사단이 수도권 중심으로 활동해왔지만 올해는 103명으로 확대해 전국 단위로 활동하고 있다.

◇ 말벗이 되어드려요! 7년째 이어온 '농촌어르신 말벗서비스'

'농촌어르신 말벗서비스'도 농협은행의 대표적인 사회공헌활동중 하나이다.

2008년부터 7년째 실시하고 있는 농촌어르신 말벗서비스는 농촌에 홀로 거주하는 65세 이상 어르신을 대상으로 고객행복센터 상담사가 매주 전화로 안부 인사를 드리고, 불편사항을 확인하여 농촌어르신께 따뜻한 말벗이 되어 드리는 NH농협은행만의 사회공헌활동이다.  

농협은행 고객행복센터 1400여명의 '말벗천사'들이 홀로 거주하는 농촌 어르신들에게 매주 전화를 걸어 안부를 묻고 생활정보를 전달하는가 하면, 보이스피싱과 같은 금융사기에 대한 대응법도 알려주고 있다.

여기에 그치지 않고 1년에 한두 번씩 직접 어르신들을 찾아가 위로잔치를 열고, 임직원들이 정성껏 모금한 기금으로 이불, 내의 등 선물도 전달하고 있다. 

지난해 12월에는 강화군 불은면 아침가리 마을에서 강화군수 등 지역인사와 농촌어르신 200여명이 참석한 가운데 ‘건강한 겨울나기 나눔행사’를 개최하였다.