• 우리은행, 하반기 총 688명 채용…일자리 창출 적극 나서

    우리은행은 19일 올해 채용규모를 1018명까지 확대하겠다고 밝혔다.우리은행은 상반기 우리은행 240명, 우리에프아이에스 72명 등 총 330명의 채용을 완료한 바 있다. 따라서 하반기에는 우리은행 510명, 우리카드 100명 등 총 688명 채용에 나선다.이번 채용

    2018-07-19 차진형 기자
  • 빈대인 부산은행장 "인사·영업·조직 생존위한 대전환"… 변화·혁신 주문

    빈대인 부산은행장이 하반기 영업환경도 극심한 어려움에 처한 만큼 대전환의 필요성을 거듭 강조했다.BNK부산은행은 경영진 및 부실점장 등 300여명이 참석한 가운데 '2018년도 하반기 경영전략회의'를 개최했다고 밝혔다.경영전략회의에서는 상반기 경영실적을 점검하고 불확실

    2018-07-19 윤희원 기자
  • KEB하나은행, 종이 없는 '하나 스마트 창구' 전면 시행

    KEB하나은행이 페이퍼리스 영업점 환경 구축에 본격적으로 나섰다.KEB하나은행은 '하나 스마트 창구' 시범운영을 마치고 내달 말까지 전 영업점에 도입한다고 19일 밝혔다.하나 스마트 창구는 고객과 영업점의 다양한 현장 의견을 수렴해 사용자 입장에서 개발, 구축된 전자문

    2018-07-19 윤희원 기자
  • KB​​​​손해보험, 단순업무 자동화 처리 'RPA 공모' 시상

    KB손해보험이 단순하고 반복적으로 처리해오던 일부 업무들에 RPA(Robotic Process Automation)적용을 시작함에 따라 업무 생산성이 크게 개선될 것으로 기대된다.​​19일 KB손해보험에 따르면 RPA 공모전 시상식을 끝으로 지난 3개월 간 진

    2018-07-19 김문수 기자
  • 예보, 카자흐스탄 보험금지급시스템 구축 컨설팅

    예금보험공사는 지난 18일 카자흐스탄 현지에서 카자흐스탄 예금자보호기금(이하 ‘KDIF’) 대상으로 '보험금지급시스템' 구축을 위한 컨설팅(ISMP) 착수보고회를 개최했다고 19일 밝혔다.   이번 보고회에서 예보는 해외진출 지원사업의 취지를 설명하고

    2018-07-19 김문수 기자
  • 신한카드, 프리미엄브랜드지수 9년 연속 1위

    신한카드는 '2018 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)' 신용카드 부문에서 9년 연속 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다.KS-PBI는 기업경쟁력의 제고와 프리미엄 브랜드의 평가 관리를 위해 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 브랜드 평가 제도다. 매년 4~6월

    2018-07-19 김병탁 기자
  • 농협은행, 차량형 이동점포 ‘NH Wings’ 지역행사 60곳 금융서비스

    농협은행이 고객의 금융편의를 위해 지역행사현장에서 하반기 이동점포를 운영한다고 19일 밝혔다.농협은행은 금융단말기와 자동화기기(ATM)를 탑재한 차량형 이동점포인 ‘NH Wings’를 이용해 휴게소와 축제현장 등을 돌아다니며 신권 교환은 물론 현금입출금, 계좌이체, 외

    2018-07-19 이나리 기자
  • KEB하나은행, 한국산업 서비스품질지수 3년 연속 1위

    KEB하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2018년 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 3년 연속 은행산업 부문 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다.‘한국산업 서비스품질지수’는 기업이 제공하는 서비스품질에 대한 손님들의 체감 정도를 매년 객관적

    2018-07-18 이나리 기자
  • 국민은행, ‘KB골든라이프’ 조직 개편… 은퇴시장 공략 강화

    국민은행이 은퇴·노후설계 대표 브랜드인 ‘KB골든라이프’ 서비스를 강화하며 은퇴시장 공략에 박차를 가하고 있다. KB골든라이프는 빠르게 진입하는 초고령 사회에 대응하기 위해 국민은행이 2012년 선보였다.  국민은행은 올해 개인연금 시장의 경쟁력 강화를 위해

    2018-07-18 이나리 기자
  • 암환자 요양병원 입원비 보험지급 분쟁 지속

    암환자 요양병원 입원비 지급을 둘러싼 소비자와 보험사간 분쟁이 이어지고 있다.18일 보험업계에 따르면 '보험사에 대응하는 암 환우 모임 위원회(보암모위원회)'는 내달 말 광화문에서 암 입원 보험금 지급을 주장하는 내용의 집회를 연다.  보험사들은 "면역치료를 위해 요양

    2018-07-18 김문수 기자
  • 고객대출 바가지 이자, 시스템 점검 나서야

    지방은행 금리조작 검사 '정조준'… 지역 신뢰 추락 우려

    경남은행에 이어 타 지방은행까지 고객에게 바가지 이자를 부과한 사례가 적발됐다.지방은행 특성상 지역사회 신뢰도가 가장 중요한 만큼 우려감은 더욱 커지는 실정이다.18일 업계에 따르면 금융감독원은 이번주 대구은행을 시작으로 내주 광주, 전북, 제주은행까지 현장 검사를 진

    2018-07-18 윤희원 기자
  • 카드사 수수료 10년간 9차례 인하… 1분기 순익 40.5% 급감

    카드업계가 계속되는 수수료 인하 압박으로 난감해하고 있다. 최저임금 인상 불똥이 카드업계로 튀면서 논란이 가중될 것으로 보인다.18일 카드업계에 따르면 정부 및 금융당국의 제재로 지난 10년간 9차례나 카드가맹점 수수료율을 인하했다. 특히 지난 2016년부터 2017년

    2018-07-18 김병탁 기자
  • 실적압박에 시달리는 은행원, KPI개선 지지부진

    실적압박을 견디다 못해 막다른 선택을 하는 은행 직원들이 속출하면서 은행권의 실적평가구조 문제가 대두되고 있다.   실적 중심의 영업 우선주의로 은행원들이 신음하는 가운데 이를 막을 수 있는 방안이 시급하다는 지적이 나온다.전국금융산업노동조합(이하 금

    2018-07-18 이나리 기자
  • 하나카드, 연말까지 무이자·할부 수수료 할인 이벤트

    하나카드는 고객들의 부담을 덜어드리고자 무이자할부 및 할부전환 수수료 할인 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다.올해 말까지 고객들이 자주 이용하거나 결제금액이 큰 업종을 대상으로 무이자할부 이벤트를 진행한다. 오픈마켓, 소셜커머스 등 온라인쇼핑과 손해보험 업종에서 5만원

    2018-07-18 김병탁 기자
  • 신한생명, 2년 연속 서비스품질지수 고객접점부문 1위

    신한생명은 ‘2018년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 고객접점부문’ 조사에서 2년 연속 1위로 선정됐다고 18일 밝혔다.‘KSQI’ 는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 서비스 전달영역 고객접점을 평가하는 국내 유일한 인증 제도다. 콜센터 부문과 고객접점 부문으로 구

    2018-07-18 김병탁 기자