보험금 청구·차보험 갱신 등 카카오 통해 보험서비스 제공향후 차별화된 보험상품 및 고객 맞춤형 서비스 제공 계획
  • ▲ 현대해상은 카카오와 지난 1일 서울 광화문에 위치한 현대해상 본사에서 ‘모바일 기반의 차별화된 디지털 금융서비스 및 프로세스 혁신 방안 발굴을 위한 업무협약’을 체결했다. 사진 오른쪽부터 현대해상 이성재 부사장, 카카오 신석철 부사장.ⓒ현대해상
    ▲ 현대해상은 카카오와 지난 1일 서울 광화문에 위치한 현대해상 본사에서 ‘모바일 기반의 차별화된 디지털 금융서비스 및 프로세스 혁신 방안 발굴을 위한 업무협약’을 체결했다. 사진 오른쪽부터 현대해상 이성재 부사장, 카카오 신석철 부사장.ⓒ현대해상
    현대해상은 카카오와 함께 지난 1일 '모바일 기반의 차별화된 디지털 금융서비스 및 프로세스 혁신방안 발굴을 위한 업무협약'을 체결했다고 2일 밝혔다.

    이날 협약식은 서울 광화문에 위치한 현대해상 본사에서 진행됐으며, 현대해상 이성재 부사장과 카카오 신석철 부사장 등 관계자들이 참석했다.

    이번 업무협약을 통해 현대해상은 보험금 청구, 자동차보험 갱신, 여행자보험 가입 등 고객이 일상적으로 이용하는 보험서비스를 카카오톡 내에서 제공할 예정이다.

    또한 현대해상과 카카오는 프로세스 혁신을 통해 차별화된 보험상품 및 고객 개개인에게 최적화된 맞춤형 서비스 개발을 위한 교류와 협력을 강화하기로 했다.

    현대해상 이성재 부사장은 "이번 업무협약을 통해 고객 누구나 보험서비스를 쉽게 이용할 수 있는 플랫폼 환경 구축을 위해 노력하겠다"며 "앞으로도 고객 편의성 증대를 위한 모바일 기반의 다양한 혁신적 서비스를 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.