모바일 및 홈 상품 종합 상담 서비스통신요금 절감 혜택 제공
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LG유플러스는 추석 명절을 맞아 유무선 통합 상담 전문가들이 올인원 상담을 제공하는 '우리가족 통신플래너' 경품 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다.우리가족 통신플래너는 고객의 모바일과 홈 상품을 종합적으로 점검하고 합리적인 통신요금을 설계하는 전문 상담 서비스다.올 초 서비스 실시 이후 ▲요금제 등 일반문의 ▲결합할인 ▲개통 및 서비스 가입문의 등 약 2만 5000가구의 통신요금 상담을 진행했다.회사 측에 따르면 상담 후 2000여가구는 매월 4만 8000원(4인 가구 기준), 24개월간 115만 2000원의 통신요금 절감 혜택을 받고 있는 것으로 나타났다.대표번호 '1544-3333'를 통해 상담을 접수하고 있으며, 오는 15일부터 다음달 8일까지 상담을 접수한 고객에게 경품을 증정하는 이벤트를 진행한다.상담을 받은 고객에게는 마스크 한 박스(2만원 상당), 상담 후 LG유플러스 서비스에 가입한 고객에게는 나오테크 EMS 저주파 목안마기 패치, 뉴틴 홍삼진 프로바이오 EX, 보르테가 건마사지기 등을 선물한다.김병수 LG유플러스 우리가족통신플래너 운영팀장은 "통신비 상담 후 고객들의 만족도가 높아지고 있고, 단골고객이 늘어나는 추세를 고려해 더 많은 혜택을 드릴 수 있도록 추석 이벤트를 기획했다"며 "앞으로도 다양한 이벤트를 확대하겠다"고 말했다.