보건복지부, 건강보험심평원 제공 API 연동재택치료 이용자 전화상담, 처방 가능료상담센터 정보 제공 예정도
  • 네이버와 카카오가 재택치료 이용자들이 전화상담과 처방을 받을 수 있는 병·의원 검색 서비스를 제공한다고 28일 밝혔다. 해당 서비스는 보건복지부와 건강보험심사평가원이 제공하는 '코로나19 전화상담 병·의원정보’ API를 연동해 정보를 제공하며 매일 업데이트된다.

    네이버의 경우에는 네이버 검색, 네이버 지도에서 ▲코로나19 전화상담 병의원 ▲코로나 재택 진료 병원 ▲비대면 진료 병원 등을 검색하거나 네이버 지도 앱 상단의 ‘코로나 전화상담병원’ 아이콘을 클릭하면 24시간 전화상담과 처방이 가 병·의원 및 의료기관 정보를 확인할 수 있다.

    특히, 검색 결과에서 정보를 확인하고 ‘전화상담’ 버튼을 누르면 해당 병·의원으로 즉시 연결 가능한 원 클릭 절차도 구현됐다. 전화상담을 통해서는 증상진단 및 대응방법 안내 등 기초 의료상담부터 의약품 처방이 필요한 경우에는 신청을 통해 의약품을 자택으로 전달받을 수 있다.

    네이버는 앞서도 보건복지부와 건강보험심사평가원에서 제공하는 ▲공적마스크 판매처 ▲코로나19 선별진료소 ▲신속 항원검사기관 ▲호흡기 전담 클리닉 정보를 담은 API가 공개되면 이를 즉시 연동해 네이버 검색과 네이버 지도에서 정보를 제공한 바 있다.

    네이버는 “자택에서 코로나19를 치료하고 계신 네이버 사용자들이 건강관련 정보를 쉽게 확인하고 빠른 치료에 도움을 얻을 수 있도록 정부에서 제공하는 API를 신속하게 연동했다”며 “앞으로도 국민 생활에 밀접하고 필요한 정보를 빠르게 제공해 사용자 일상에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.

    카카오는 카카오맵 검색창에서 ‘코로나19 전화상담 병원’, ‘코로나19 전화진료 병원’, ‘코로나19 동네병의원’ 등을 검색하면 전화상담 및 처방이 가능한 전국 7천여개의 병의원 정보를 찾을 수 있다.

    카카오맵에서 안내하는 병의원 정보는 건강보험심사평가원 데이터를 활용하여 제공되며 향후 재택치료 의료상담센터 정보도 업데이트될 예정이다.

    검색 서비스는 모바일 카카오맵 앱과 웹, PC에서 모두 이용할 수 있다. 이용자들은 카카오맵을 통해 신속항원검사·PCR 검사 가능 병의원, 선별진료소, 임시선별검사소 등 코로나19와 관련한 다양한 정보도 확인 가능하다.

    카카오맵 관계자는 “코로나19 재택치료자들의 의료서비스 이용에 도움을 드리기 위해 서비스를 적용했다”며 “카카오맵이 코로나19 극복에 활용될 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.