IBK투자증권, 비대면 세무 상담 서비스 선봬

IBK투자증권이 비대면 고객 서비스 및 편의 강화를 위해 모바일을 통해 비대면 세무 상담 서비스를 시행한다고 2일 밝혔다.

비대면 세무 상담 서비스는 회사 모바일 웹에서 '세무상담톡'을 눌러 신청할 수 있다. 비대면 계좌를 개설한 신규고객은 모바일트레이딩시스템(MTS) 내 '세무상담 서비스 신청하기'를 통해 편리하게 세무 상담을 받을 수 있다.

고객이 상담을 신청하면 다음 날 세무사가 유선 또는 이메일로 고객 문의에 답변하는 방식이다. 세무 상담 이후에도 담당 프라이빗뱅커(PB)를 통해 지속적으로 자산관리 서비스를 받을 수 있다.

상담 분야는 ▲금융투자상품 세무 궁금증 ▲증여 및 상속 ▲개인소득세 및 금융종합과세 ▲중소기업 법인세제 등이다. 이 밖에도 다양한 세무 관련 상담이 가능하다.

신은영 WM사업부문 세무사는 "비대면 고객들의 다양한 니즈에 맞춰 세무 상담 서비스를 시행하게 됐다"라며 "앞으로도 전문지식을 바탕으로 고객을 위한 종합자산관리 서비스를 지속해서 제공할 것"이라고 말했다.