무료배송, 추가할인 등 우대 혜택에 멤버십 고객 이용율 높아전체 주문건수의 95%가 무료배송신세계유니버스클럽 추가 혜택으로 경쟁력 ↑
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    G마켓은 전용 배송서비스 ‘스마일배송’ 매출의 80%가 멤버십 회원 비중인 것으로 나타났다고 31일 밝혔다.

    스마일배송의 이용 빈도 역시 멤버십 회원이 일반 회원에 비해 1.5배 가량 더 높게 나타났다.

    스마일배송은 G마켓이 지난 2014년 업계 최초로 선보인 익일합포장 배송 서비스다. 저녁 8시 이전 주문 시 다음날 받아 볼 수 있는 빠른 배송과 무료배송 등의 혜택을 제공하는 핵심 서비스다.

    스마일배송의 가장 큰 혜택은 ‘무료배송’ 이다. 장바구니에 무료배송 상품이 하나만 포함되면 함께 담은 상품을 모두 무료배송해준다. 스마일배송 상품 중 무료배송 상품의 비중은 80%로 전체 주문건수의 95%에 달한다.

    기본 혜택 외에 멤버십인 신세계 유니버스 클럽에게는 추가 혜택도 제공한다. 먼저 멤버십 회원은 무료배송 상품 여부에 관계없이 1만5000원 이상 구매하면 횟수 제한 없이 무료배송 혜택을 누릴 수 있다.

    G마켓 관계자는 “전용 할인 등 추가 혜택을 덤으로 누릴 수 있는 장점 때문에 멤버십 회원들이 가장 애용하는 서비스로 자리잡고 있다”고 말했다.