'배달의민족' 우아한형제들, 지난해 매출 5조 첫 돌파 … 영업이익은 7% ↓

배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 지난해 영업이익이 5929억원으로 전년 동기 대비 7% 줄었다고 10일 공시했다.

같은 기간 매출은 22% 신장한 5조2830억원으로 서비스 시작 이후 처음으로 5조원을 돌파했다.

세부적으로는 음식배달과 중개형 커머스(장보기·쇼핑) 서비스매출이 지난해 4조4956억원으로 전년 대비 26% 늘었다.

배민B마트 등 직매입 기반 퀵커머스 사업을 주요 축으로 하는 상품매출은 지난해 7811억원으로 3.2% 신장했다.

1인 가구 확대에 맞춰 도입한 ‘한그릇’ 서비스는 최소주문금액 없이 주문할 수 있는 구조로 신규 수요를 창출했다. 해당 서비스는 출시 6개월 만에 누적 주문 2000만건을 돌파하고, 지난해 총 2700만건을 기록했다.

구독형 멤버십 ‘배민클럽’도 성장세를 보인다. B마트 무제한 할인 등 혜택을 앞세워 가입자를 빠르게 늘리며, 전체 주문의 약 50%가 구독자로부터 발생했다.

퀵커머스 사업 역시 외형 성장을 이어간다. B마트는 물류 인프라를 기반으로 주문수와 거래액이 전년 대비 약 30% 증가했다.

중개형 커머스 ‘장보기·쇼핑’도 성장세가 가파르다. 편의점, 기업형슈퍼마켓(SSM), 대형마트 등 오프라인 매장 입점이 확대되며 지난해 매출이 전년 대비 84% 증가했다. 입점 매장 수는 2022년 2200개에서 약 2만4000개로 11배 확대되고, 주문수도 약 70% 늘었다.

충성 고객 기반도 확대된다. 지난해 12월 기준 월 10회 이상 B마트를 이용한 고객은 전년 대비 2배 늘었으며 주 1회 이상 주문 고객은 약 50%, 주 2회 이상 주문 고객은 약 75% 늘어났다.

우아한형제들 관계자는 “배달 품질과 서비스 경쟁력 강화를 위한 투자를 지속해왔다”며 “기술 고도화와 서비스 혁신을 통해 외식 산업 성장 기반을 강화하겠다”고 말했다.