아시아나항공, 하이브리드 비콘 적용한 '위치 기반 서비스' 제공

아시아나항공은 국내 항공사 최초로 인천공항에서 하이브리드 비콘(Hybrid Beacon)을 활용한 '위치 기반 서비스'를 시행한다고 16일 밝혔다.

지난해부터 아시아나 라운지에서 운영한 블루투스 비콘 기반 서비스를 확대·시행하는 것이다.

비콘은 블루투스를 통해 근거리에 있는 사용자의 위치를 찾아 메시지 전송 등을 가능하게 해주는 스마트폰 통신 기술이다. 이번에 새롭게 적용한 하이브리드 비콘은 기존 블루투스 기반 비콘에 고주파 기술을 결합해 블루트스 연동 없이도 위치 파악이 가능하다.

아시아나항공 위치 기반 서비스는 모바일 앱에서 서비스 이용에 대한 사전 동의 시 이용할 수 있다. 로그인 후 모바일 탑승권을 발급받으면 인천국제공항 내 위치에 따라 다양한 정보를 제공받을 수 있다.

고객들은 공항철도를 통해 인천국제공항 도착 시 아시아나항공 카운터 위치 안내를 받게 된다. 카운터 도착 시에는 수하물 위탁 관련 안내가 표시되며, 출국장과 탑승 게이트에서는 앱에 저장된 탑승권이 자동으로 표출되기도 한다.

아시아나항공 관계자는 "위치 기반 서비스로 고객의 주요 동선에 따라 유용한 정보를 제공할 수 있게 됐다"며 "모바일 앱을 이용하는 고객들이 보다 편하고 여유로운 여행을 즐길 수 있도록 새로운 기술을 지속적으로 적용해 나갈 예정이다"라고 전했다.