고객들 "내 물건 직접 찾겠다"… 현장 아우성
  • ▲ 택배 노조가 파업을 철회한 첫 날인 29일 울산지역 터미널 모습 ⓒ CJ대리점 연합회
    ▲ 택배 노조가 파업을 철회한 첫 날인 29일 울산지역 터미널 모습 ⓒ CJ대리점 연합회

    택배노조(전국택배연대노동조합)가 파업 철회를 선언했지만 현장의 혼란은 계속되고 있다. 노조원들의 복귀로 정상화를 기대했지만 광주와 울산, 창원 등 영남 일부 지역에선 계속 배송 거부나 지연사태가 빚어지고 있다.

    지난 21일부터 시작된 파업엔 전국 700여 명의 조합원이 참여했다. 원청인 CJ대한통운과의 교섭을 요구하기 위해 시작된 파업은 지난 28일까지 계속됐다. 노조 측은 모든 조합원들이 업무에 복귀하길 원하지만, 영남과 광주지역에 내려진 본사의 집화(택배 접수) 중단 조치로 물량이 없어 업무가 불가능하다는 주장을 내놓고 있다.

    하지만 현장의 상황은 사뭇 다르다. 파업 철회 후에도 울산, 창원, 경주 등 영남지역과 광주지역 조합원의 배송거부가 여전하다는 주장이 나온다. CJ대한통운 대리점주 단체인 대리점연합회는 해당 지역에 근무하는 350여 명의 노조원이 사실상 파업을 지속하고 있다고 주장했다.

    김종철 CJ대한통운 대리점연합회장은 “파업에 대한 여론이 악화되자 이를 무마하기 위해 파업 복귀 의사를 밝히고, 현장에선 고객 상품을 볼모로 배송 거부와 방해를 지속하고 있다”면서 “노조 측에선 집화 중단으로 일거리가 없다고 주장하고 있지만, 배송거부와 방해로 현재 터미널에 쌓인 물건만 수만 건에 달한다. 이같은 노조의 행동은 대다수 선량한 택배기사에 대한 ‘노조 갑질’이며 국민에 대한 배신행위”라고 비판했다.

    연합회에 따르면 현재 울산, 광주 등 일부 지역 터미널엔 1~2일 분량의 택배인 5만~8만 상자가 잔류돼있다. 대리점 측에서 배송 지연을 막기 위해 본사에 요청한 대체인력과 마찰도 계속돼 당일 터미널에 도착한 물품을 풀어 분류하는 작업도 불가능한 상황이다.

    김회장은 “불 법적 파업으로 발생한 모든 정신적, 물질적 손해에 대한 책임을 노조 측에 끝까지 물을 것이며, 본사인 CJ대한통운도 이에 대한 대책을 수립해 달라”면서 “경찰, 고용노동부, 국토교통부 등 관계 기관도 대리점과 선량한 기사의 생존권을 위협하는 불법 행위에 실효성 있는 조치를 취해달라”고 요구했다.

    해당 지역에서의 소비자 불만도 상당하다. 배송이 늦어지자 직접 물건을 찾아 가져가겠다며 지역 터미널을 찾는 소비자까지 생겼다. 일부 터미널에선 직접 물건을 찾겠다며 찾아온 소비자들이 긴 줄을 늘어서는 웃지 못할 상황까지 벌어졌다.

  • ▲ 자신의 택배를 찾기 위해 대리점을 찾은 소비자들 ⓒ CJ대한통운 대리점 연합회
    ▲ 자신의 택배를 찾기 위해 대리점을 찾은 소비자들 ⓒ CJ대한통운 대리점 연합회

    같은 시간 일부 조합원들은 친선 체육대회를 가진 것으로 알려졌다. 파업 철회 이후인 29일 오후 3시경 조합원 커뮤니티로 추정되는 ‘택배기사 권리찾기 전국모임’엔 이와 관련한 글이 올라왔다.

    창원지역 조합원으로 추정되는 글쓴이는 “몸이 근질근질해서 지회별 족구대회를 연다”면서 “친선대회로서 투쟁에 임하겠다”는 글을 남겼다. 해당 글은 현재 삭제된 상황이지만, 비노조원 기사 등 현장 관계자 사이에선 노조의 파업 복귀 진정성 관련한 논란이 증폭됐다.

  • ▲ 택배노조원 커뮤니티 '택배기사 권리찾기'에 29일 오후 3시경 업로드된 글
    ▲ 택배노조원 커뮤니티 '택배기사 권리찾기'에 29일 오후 3시경 업로드된 글

    이에 대해 택배노조 관계자는 “29일 파업 복귀 선언 후 모든 조합원이 업무에 복귀했으며, 일부 대리점 소속 조합원의 경우 집화가 중단돼 나를 물건이 없는 상황”이라고 답했다. 지역 곳곳에서 벌어지는 대리점 관계자와의 마찰상황과, 이로인한 잔류 물량에 대해서는 “사태 파악 후 입장을 밝히겠다”며 즉답을 피했다.

    CJ대한통운 본사는 해당 지역 대리점에서 집화 중단 해제를 요청할 경우 즉각 조치에 나서겠다는 입장이다. CJ대한통운 관계자는 “각 지역 대리점에서 집화 중단 해제를 요청하는 즉시 관련 조치에 나설 계획”이라고 설명했다.