-
제네시스 브랜드는 글로벌 플래그십 세단 G90 출시 기념으로 미쉐린과 제휴를 맺고 '대미지 프리(Damage Free)' 서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
'대미지 프리' 서비스는 제네시스 고객이 미쉐린 타이어를 신규 구매할 경우, 1년간 타이어와 관련된 손상에 대해 무상 교환 혜택을 제공해주는 것이다.
서비스 대상 차종은 제네시스 브랜드 플래그십 세단 G90를 비롯해 G80, G70, EQ900, 제네시스(BH/DH) 등이다. 대미지 프리 서비스는 내년 12월까지 운영될 예정이다.
서비스 이용을 원하는 고객은 지정된 미쉐린 서비스 인증 대리점 및 블루핸즈를 통해 본인의 차종에 맞는 타이어를 구매한 후 미쉐린 멤버십 모바일 애플리케이션을 통해 타이어 정품 등록을 하면 된다.
정품 등록을 마친 고객에게는 타이어 2본당 '1 Year Damage Free' 쿠폰 1개가 미쉐린 멤버십 애플리케이션에 발송된다. 이후 타이어 손상 시 미쉐린 타이어 가맹점을 방문해 쿠폰을 사용할 수 있다.
서비스 쿠폰 1개당 1본의 손상된 타이어에 무상 교환 혜택이 제공되며, 물리적인 충격 등의 고객 과실로 인한 손상의 경우에도 혜택을 받을 수 있다. 서비스 쿠폰은 타이어 구매 후 1년 이내 또는 주행거리 2만km 이내인 경우에 사용이 가능하다.
아울러 제네시스는 프리미엄 브랜드로써 고객 만족을 위해 '미쉐린 가이드 제휴', 'G70 윈터 타이어 구매 서비스' 등 다양한 제휴 마케팅을 통한 고객 혜택 강화에 나서고 있다.
제네시스 브랜드 관계자는 "글로벌 럭셔리 플래그십 세단, G90의 출시를 기념해 고객들의 브랜드 만족도 제고를 위해 이번 프로그램을 마련했다"며 "앞으로도 다양한 제휴 마케팅을 통해 제네시스 고객들만을 위한 차별화된 혜택을 제공하고자 노력할 것"이라고 말했다.