정보취약계층 디지털정보화 69.9%… 전년比 1.0%p 향상

일반국민 대비 정보취약계층의 디지털정보화 수준은 69.9%로 전년대비 1.0%p 향상된 것으로 나타났다.

과학기술정보통신부는 5일 장애인․고령층․농어민․저소득층의 디지털정보화 수준에 관한 '2019 디지털정보격차 실태조사' 결과를 발표하고 이 같이 밝혔다.

‘2019 디지털정보격차 실태조사'는 정보취약계층의 PC-․모바일 등 유무선 정보통신기기, 인터넷 이용 등 디지털정보의 '접근-역량-활용' 수준을 측정한 것이다. 이번 조사는 전국 17개 광역시·도 1만 5000명을 대상으로 일대일 면접 방식으로 진행됐다.

조사 부문별로는, 취약계층의 디지털 접근은 91.7%, 역량은 60.2%, 활용은 68.8% 수준으로 매년 향상되고 있는 추세다.

특히, 역량과 활용 수준이 전년(각 59.1%, 67.7%)대비 1.1%p 상승했다.

취약계층별 디지털정보화 수준은 일반국민 대비 저소득층 87.8%, 장애인 75.2%, 농어민 70.6%, 고령층 64.3%로 나타났다.

박윤규 정보통신정책관은 "앞으로도 디지털 전환 과정에서 정보 취약계층이 배제되거나 소외되지 않도록 디지털 이용역량 강화, 차별없는 디지털 환경 조성 등을 위해 노력하겠다"고 말했다.