2024년 경영전략회의 개최CSM 성장, 고객서비스 강화, 투자수익률 개선 목표
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푸본현대생명은 지속성장을 위한 방향성과 2024년 영업계획을 공유하는 경영전략회의를 개최했다고 23일 밝혔다.여의도 본사에서 진행된 이번 경영전략회의에는 이재원 사장을 비롯해 임직원 100여명이 참석했다. 참석자들은 회사의 지속 성장을 위한 전략과 실천과제를 공유하고 미래 성장을 다짐했다.올해 푸본현대생명은 '효율과 내부역량 집중으로 고객가치를 제고한다'는 방침을 세웠다.GA채널의 성장과 FP채널 및 TM채널의 효율 개선으로 보험계약마진(CSM) 성장을 확대하고, 고객중심 서비스 강화 및 투자수익률 개선으로 수익성도 제고한다는 계획이다.아울러 페이퍼리스(Paperless) 보험영업 확대 등 ESG경영 실천과 '긍정적 에너지' 확산으로 브랜드 경쟁력을 강화한다. 내부역량 집중을 위해 차세대 리더 육성과 전직원 참여방식의 업무 효율화 방안도 마련키로 했다.이재원 사장은 "지금은 미래 성장 동력 확보를 위해 내부 역량을 집중해야 할 시기"라며 "회사의 각 조직이 하나의 목표로 결속해 고객가치 제고를 위해 내실 있는 지속성장 기업으로 발돋움 하자"고 말했다.