필룩스, 기표원 평가 9년 연속 '품질경쟁력 우수기업' 선정

조명 기업 필룩스가 9년 연속 '2016년 품질경쟁력 우수 기업'에 선정됐다고 24일 밝혔다.

 

산업통상자원부 국가기술표준원이 선정하는 품질경쟁력 우수 기업은 ▲품질경영시스템과 기술력 ▲품질관리기법의 지속적 개선 ▲품질개선 ▲생산성 향상 ▲고객 만족 등 우수한 경영 성과를 거둔 기업을 대상으로 QCAS 평가 기준에 따라 선정한다.

 

필룩스는 제품 품질 만족도 향상을 위해 온라인 실시간 모니터링 시스템을 운영중이다. 해당 시스템은 국내외 제조처 품질을 실시간으로 관리할 수 있으며 실시간 데이터 수집과 분석을 통해 잠재적 부적합을 사전에 방지한다,

 

자체 개발한 품질관리 시스템인 '품질병원(온라인)'을 통해 제품의 품질 문제를 고객과 직접 소통하는 방식으로 해결해 고객 불편을 최소화했다.

 

배기복 대표는 "고객이 만족하고 감동하는 제품을 만들기 위해 끊임없이 노력하고 있다"며 "제품의 품질 문제를 고객과의 소통을 통해 개선을 찾는다"고 말했다.