• ㈜한진, 고객경험지표 도입… "고객 만족도 제고"

    ㈜한진은 ‘고객경험지표(CXI)’를 도입해 고객 만족도를 개선하고 있다고 18일 밝혔다.한진에 따르면 CXI란 고객이 체감하는 라스트마일 서비스 만족도 개선을 위해 도입한 서비스 관리 지표다. 지난 2월 자체적으로 만들어 전 지점에 보급했으며 ▲비대면 배송사진 전송률

    2023-09-18 도다솔 기자
  • 에어프레미아, 미주 노선 다양화 추진

    에어프레미아가 미주 노선 다양화를 꾀하며 시장 점유율 확대를 추진한다고 18일 밝혔다.에어프레미아는 지난해 10월29일 인천~LA 노선에 국적사로는 31년 만에 취항하며 국적 항공사 간 본격적인 다자 경쟁체제를 구축했다는 평가를 받는다.이후 올해 5월 인천~뉴욕 노선에

    2023-09-18 도다솔 기자
  • 국제선 재개한 이스타항공, 내년 흑자전환 등 사업 정상화 '착착'

    이스타항공이 운항 재개 반년 만에 국제선 하늘길을 열며 재도약의 시동을 건다.한때 업계 4위였던 이스타항공의 부활로 국내 저비용항공사(LCC) 업계의 순위가 다시 재편될지 관심이 모인다. 18일 이스타항공에 따르면 회사는 이달 2일부터 김포~송산(대만) 노선

    2023-09-18 도다솔 기자
  • CJ대한통운, ‘미래기술챌린지 2023’ 시상식… 서울과학기술대학교팀 대상

    CJ대한통운은 지난 15일 서울 종로구 본사에서 채용 연계형 물류기술경진대회 ‘미래기술 챌린지 2023’ 시상식을 진행했다고 18일 밝혔다.올해 3회째인 미래기술 챌린지는 역대 최대 규모인 271개팀 602명이 지원하며 뜨거운 관심을 받았다. 27:1의 경쟁률을 뚫고

    2023-09-18 김보배 기자
  • CJ대한통운, '항만개발·식량운송' 등 우크라이나 재건 참여

    CJ대한통운이 본격적으로 닻을 올린 우크라이나 재건사업에 참여한다. 물류기업으로는 유일하게 우크라이나 재건부 관계자 등과 네트워크를 구축, 재건사업을 위한 교두보를 마련했다.CJ대한통운은 강병구 글로벌부문 대표가 지난 13~14일 ‘우크라이나 재건협력 대표단(원팀코리아

    2023-09-17 김보배 기자
  • 진에어, 인천~나고야 신규 노선 취항

    진에어가 15일 오전 인천국제공항에서 인천~나고야 신규 노선 취항식을 진행했다고 밝혔다.이날 취항식은 박병률 진에어 대표, 임직원과 운항·객실승무원들이 참석한 가운데 인천국제공항 제2터미널 3층 238번 탑승 게이트 앞에서 열렸다.진에어는 인천~나고야 노선에 총 189

    2023-09-15 도다솔 기자
  • HMM, 국내 첫 바이오선박유 시범 운항 개시

    HMM은 GS칼텍스와 함께 국내 최초로 친환경 ‘바이오선박유’ 시범 운항을 개시한다고 15일 밝혔다.HMM의 6400TEU급 컨테이너선인 ‘HMM 타코마호’는 이날 부산신항 4부두에서 GS칼텍스가 생산해 공급한 바이오선박유를 급유 받고 운항을 시작했다. 총 5

    2023-09-15 도다솔 기자
  • 에어서울, 반려동물 마일리지 서비스 시작

    에어서울이 오는 15일부터 반려동물 동반 탑승객을 대상으로 ‘민트펫 쿠폰’ 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다.민트펫 쿠폰 서비스는 반려동물과 함께 에어서울을 탑승할 때마다 스탬프를 제공하는 프로모션이다.한 번 탑승할 때마다 1개의 스탬프가 적립되며 3번째 탑승 시에는

    2023-09-14 도다솔 기자
  • 오늘이 가장 싸다?… 두 배 뛴 장거리 항공권 가격 안정 '안갯속'

    높아진 해외여행 열기에 항공권 가격도 고공행진을 멈추지 않고 있다.이 같은 현상은 미주, 유럽 등 장거리 노선일수록 두드러지는데, 코로나19로 3년간 억눌렸던 여행 심리 폭발과 유가 상승까지 겹치며 단기간 내 가격은 쉽사리 떨어지고 않을 것이란 전망이 나온다.14일 항

    2023-09-14 도다솔 기자
  • “가자, 우리에겐 J가 있다”…제주항공, 새 브랜드 캠페인 슬로건 공개

    제주항공이 새로운 브랜드 캠페인 슬로건으로 ‘가자, 우리에겐 J(제주항공)가 있다’를 14일 공개했다.제주항공은 새 슬로건에 출·퇴근길, 대화 중, 식사 시간 등 평범한 일상 속 갑자기 여행이 떠오르는 순간부터 여행이 마무리될 때까지 고객의 모든 여정에 함께하고 싶다는

    2023-09-14 도다솔 기자
  • [단독] 하림그룹, 팬오션 선박 팔아서 HMM 인수자금 충당

    하림그룹이 HMM 인수를 위해 팬오션 선박 일부를 매각하는 방안을 꺼내 들었다. 보유한 현금만으로는 HMM 인수가 어려운 만큼 선박매각 등 자산 유동화로 실탄 마련에 나선 것으로 분석된다.14일 IB업계에 따르면 팬오션은 상반기 매각예정으로 분류한 선박 2척을 포함해

    2023-09-14 김보배 기자
  • 제주항공, 뇌사자 장기 이송 지원 업무협약

    제주항공이 뇌사자 장기 이송 지원을 위한 업무협약을 통해 생명 나눔의 중요성을 알리는 데 앞장선다.제주항공은 13일 서울 강서구 제주항공 회의실에서 국립장기조직혈액관리원과 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 장기이송을 위해 항공기 이용이 필요한 제주대학교병원과도 업무협약을

    2023-09-13 도다솔 기자
  • 대한항공, 화물 분야 ‘운송장’ 디지털 문서로 전환

    대한항공이 항공 화물 운송에 필요한 종이 운송장을 디지털 문서로 바꾸는 ‘전자항공 운송장(e-AWB)’을 의무 시행한다고 13일 밝혔다.한국에서 출발해 북미·유럽·일본 등 해외로 운송하는 일반 화물부터 전자항공운송장을 우선 적용한다. 전자항공운송장은 종이 운송

    2023-09-13 도다솔 기자
  • CJ대한통운, 소형상품 전담 ‘안성 MP허브’ 가동… 하루 200만개 처리

    CJ대한통운은 경기 안성에 소형상품 자동분류 시스템인 MP를 도입한 ‘MP허브터미널’을 가동한다고 12일 밝혔다.이천에 이어 두 번째로 들어선 안성 MP허브터미널의 총면적은 축구장 2개 규모인 1만2000㎡(약 3600평)로, 하루 200만개의 소형 상품을 처리할 수

    2023-09-12 도다솔 기자
  • 롯데글로벌로지스, 저소득 난청 독거 어르신에 보청기 등 일상생활 지원

    롯데글로벌로지스가 저소득 난청 독거 어르신의 일상 생활 지원을 위해 맞춤형 보청기 전달과 ‘무선 초인등 설치 봉사를 했다고 11일 밝혔다.회사는 청각장애인을 지원하는 사단법인 사랑의달팽이와 함께 저소득 난청 어르신 5명에게 개인별 맞춤 제작된 디지털 보청기, 현관 호출

    2023-09-11 도다솔 기자