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SKT, 통산 17회∙9년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
SK텔레콤은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 서비스품질지수 콜센터 부문 조사에서 통산 17회, 9년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 25일 밝혔다.‘한국의 우수콜센터’는 한국능률협회컨설팅이 2004년부터 국내 기업의 콜센터 서비스 수준을 진단해 콜센터 서비스
2021-05-25 신희강 기자 -
서울반도체, 프랑스 국립 연구소에 '썬라이크' 공급
서울반도체는 LED 조명 전문기업인 프랑스 소재 '그린하우스키퍼(GHK)'와의 기술 협력으로 프랑스 국립 농업 식품 환경 연구소(INRAE)의 식물 생장 실험실 조명에 자연광 스펙트럼 LED '썬라이크'를 공급했다고 25일 밝혔다.INRAE는 실내 연구실에서 해바라기의
2021-05-25 이성진 기자 -
KT, '광화문 원팀' 출범… ESG 가치 실현 앞장
KT는 서울 종로구 KT스퀘어에서 광화문 소재 총 14개의 기업, 지자체, 비영리 기관과 광화문 원팀(One Team) 출범식을 갖고 ESG 가치 실현을 위한 첫 발을 내딛는다고 25일 밝혔다.이날 출범식에는 구현모 KT 대표를 비롯해 김도식 서울시 정무부시장, 이인호
2021-05-25 김동준 기자 -
최태원 회장, 한국전 참전용사 추모… 한미 우호관계 강화 앞장
최태원 SK 회장이 방미 기간 동안 경제외교에 이어 한미 우호관계를 강화하는데 기여했다.미국 조지아주와 워싱턴DC에 있는 한국전 참전용사 추모비를 잇따라 찾는가 하면 지역 재계단체와 대학과 연계해 아시아계 소상공인의 경쟁력을 강화하고, 지역 맞춤형 인재를 양성하는 프로
2021-05-25 이성진 기자 -
스마일게이트 희망스튜디오, '인디게임 창작 공모전' 8개 수상팀 선정
스마일게이트 희망스튜디오(이하 희망스튜디오)는 스마일게이트 퓨처랩센터(이하 퓨처랩)에서 인디게임 창작자들을 위해 진행한 '2021 스마일게이트 인디게임 창작 공모전' 결과 8개 팀의 수상팀을 선정했다고 25일 밝혔다.이번 공모전은 퓨처랩센터의 인디게임 창작자 지원 사업
2021-05-25 김동준 기자 -
KT텔레캅, KT 클라우드·영상보안 기술력 활용 보안시장 경쟁력 강화
KT텔레캅은 변화하는 보안시장에서의 경쟁력 강화를 위해 KT 클라우드, 지능형 영상분석, 영상관제 등 영상분야의 기술력을 서비스에 본격 활용하고 있다고 25일 밝혔다.KT AI기반의 딥러닝 기술이 적용된 KT텔레캅의 지능형 영상분석은 카메라에 포착된 움직임을 분석하고
2021-05-25 김동준 기자 -
KT고객센터, 10년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정
KT는 한국능률협회컨설팅이 주관해 발표하는 '2021년 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI, Korean Service Quality Index)'에서 KT고객센터가 우수한 점수로 초고속인터넷·이동통신 분야의 '한국의 우수 콜센터'로 선정됐다고 25일 밝혔다.한국 산업
2021-05-25 김동준 기자 -
ADT캡스, 강남구-강남·수서경찰서와 '여성 안전 클러스터 구축' 협력
ADT캡스가 지난 24일 강남구, 강남·수서경찰서와 함께 여성 안전 클러스터 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고 범죄 안전 환경 조성에 합의했다고 25일 밝혔다.24일 강남구청 본관 3층에서 진행된 협약식에는 ADT캡스 이용환 사업총괄과 정순균 강남구청장, 김형률
2021-05-25 김동준 기자 -
LG디스플레이, SID '2관왕'… OLED 기술력 인정 받아
LG디스플레이는 지난 17일(미국 현지시간)부터 21일까지 열린 '국제정보디스플레이학회(SID) 2021'에서 차별화된 OLED 제품을 앞세워 'People’s Choice Awards' 2관왕에 올랐다고 25일 밝혔다.SID는 글로벌 디스플레이 관련 기업 및 학계가
2021-05-25 이성진 기자 -
삼성전자서비스, 12년 연속 가전서비스 우수콜센터 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 가전서비스 부문 12년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 25일 밝혔다.KSQI는 전문 평가단이 콜센터 상담 서비스를 경험하고 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 지
2021-05-25 이성진 기자 -
이통3사 vs CJ ENM '프로그램 사용료' 분쟁... 정부 중재 나서나
국내 이동통신 3사와 CJ ENM 간 프로그램 사용료를 둘러싼 갈등이 격화되면서 합의에 난항이 예상된다. 양측간 이견 차이가 좁혀지지 않을 경우 정부가 중재에 나설지 귀추가 주목된다.25일 관련 업계에 따르면 이통 3사가 운영하는 IPTV 3사(KT·SK브로드밴드, L
2021-05-25 신희강 기자 -
'미니LED' 열풍… 삼성·LG, 'LCD TV' 격돌
글로벌 TV 제조사들의 '미니LED' 열풍이 이어지고 있다. 중국 업체들에 이어 삼성전자가 미니LED TV인 '네오 QLED'를 선보인 가운데 LG전자의 'QNED' 출시도 임박하면서 미니LED 시장 확대도 본격화될 전망이다.25일 업계에 따르면 LG전자는 미니 LED
2021-05-25 이성진 기자 -
LG전자 "롤러블폰 시제품 활용방안 검토… 추가 생산 없어"
스마트폰 사업 철수 결정으로 출시가 무산된 LG전자의 '롤러블' 스마트폰이 모습을 드러낼 전망이다. 다만 철수 결정 이전 생산된 시제품이 대상으로 일반 소비자들이 손에 쥐기는 힘들 것으로 관측된다.24일 업계에 따르면 LG전자는 'LG 롤러블' 개발 과정에서 제작했던
2021-05-24 조재범 기자 -
한컴, 2세 경영승계 속도... 김상철 회장 부부 지분 장녀에 매각
한글과컴퓨터(이하 한컴)가 2세 경영승계에 속도를 낸다.한컴은 다토즈주식회사가 지분 9.4%를 인수해 2대 주주가 됐다고 24일 공시했다. 김상철 회장과 아내인 김정실 이사, 한컴 계열사인 캐피탈익스프레스가 보유한 주식 232만 9390주를 약 500억원에 다토즈가 신
2021-05-24 김동준 기자 -
삼성 주도 '8K 협회'에 구글 합류… 8K 생태계 확산 기대
삼성전자를 주축으로 설립된 '8K 협회'에 최근 미국의 구글이 신규 회원사로 가입하면서 8K 생태계가 본격 확산될 것으로 기대되고 있다.24일 업계에 따르면 글로벌 영상·디스플레이 기술 분야 민간 협의체인 '8K 협회'에 구글이 신규 회원사로 가입했다.구글은 협력 수준
2021-05-24 이성진 기자





