CJ대한통운, 터치 한번으로 배송추적 앱 출시

CJ대한통운은 이용자 편의성을 강조한 택배 앱을 출시했다고 15일 밝혔다.

새로운 택배 앱은 '원 터치' 서비스를 기본 개념으로 하고 있다.  택배접수, 반품, 배송추적 등 이용자가 원하는 기능이나 알고 싶은 사항을 터치 한번으로 신속하게 해결할 수 있도록 했다.

배송 상황은 물론 택배기사의 얼굴 사진과 연락처를 터치 한 번으로 바로 확인할 수 있다.

'퀵매뉴' 기능을 갖춰 택배 영업소나 택배기사에 역시 터치 한 번으로 전화연결이 가능하다. 담당 택배기사에게 문자메시지로 간단한 내용을 문의할 수 있는 기능도 탑재돼 있다.

푸시 메시지 기능으로 택배의 위치나 택배기사 방문일정을 실시간 확인할 수 있다. 택배기사에게 전화가 오면 스마트폰 화면에 이를 표시하는 기능도 갖췄다.

특히 이 앱에서 다른 택배회사의 택배화물도 배송추적이 가능하다. 설치가 간편하고 작은 용량과 빠른 대응속도를 갖춘 점도 특징이다.

인터넷쇼핑몰 운영자 등 기업고객도 앱을 통해 언제 어디서나 택배 접수, 배송조회 등 관련 업무가 가능하다.

CJ대한통운 관계자는 "최근 기존 택배 앱들을 이용할 때 사용자가 느꼈던 불편한 점들을 모니터링해 사용자 편의성, 신속성 등을 극대화한 택배 앱을 개발하게 됐다"고 밝혔다.

CJ대한통운은 앱 출시와 함께 그룹 통합 포인트인 CJ ONE 포인트 적립도 개시했다.