"학벌·학점은 가라"… 고용부·상의, 올 180개社에 '능력중심 채용모델' 보급

한국원자력환경공단은 올해 공채에서 입사지원서와 면접방식을 크게 바꿨다. 학벌, 학점, 토익, 개인신상을 요구했던 기존 지원서를 없애고 대신 직무 관련 경험을 중시한 직무기술서를 개발·도입했다.

면접도 단순 질의응답에서 탈피해 '토론면접·발표면접'으로 바꿔 지원자의 직무능력을 평가했다. 필기전형도 신입직은 직무지식시험을, 경력직은 직무수행능력평가를 도입했고 국가직무능력표준(NCS) 기반의 직업기초능력검사를 통해 직무수행 역량을 검증했다.

원자력환경공단 관계자는 "능력중심 채용방법을 도입한 후 화려한 스펙에 가려 찾지 못했던 이른바 '능력자'를 제대로 평가해 채용할 수 있었다"며 "기존 지원서 대신 도입한 직무기술서 도입은 허수지원자를 걸러내 입사 후 퇴직률과 채용비용을 낮추는데도 큰 도움이 됐다"고 밝혔다.

학벌·학점·토익·해외경험 등 화려한 스펙만을 좇던 기업들이 변화하고 있다. 입사지원서에 스펙 기재란을 삭제하고 필요 역량을 제시하는 직무기술서를 도입하고, 단순 면접 대신 직무역량을 검증하는 경험면접을 강화하고 있다.

대한상공회의소(대한상의)와 고용노동부(고용부)는 올 한 해 공공부문과 대·중소기업 180개사를 대상으로 스펙 위주의 채용을 타파한 '능력중심 채용모델'을 보급했다고 15일 발표했다.

능력중심 채용모델은 틀에 박힌 스펙 위주에서 벗어나 직무능력 중심의 채용을 돕는 종합 채용시스템이다. 개별 기업에 맞는 채용과정을 직접 설계하는 '채용컨설팅', 기존 입사지원서 대신 직무능력을 기술하는 '역량지원서', 질의응답 위주의 단순 면접에서 면접 질문을 구조화한 '역량면접', '역량테스트'를 제공한다. 면접관 교육과 평가과정에 관한 컨설팅도 제공한다.

2013년 30개사에게 시범 도입한 후 지난해 180개사 등 최근 3년간 390개사가 능력중심 채용모델을 적용했다. 참여기업은 현대해상화재보험, 서울도시가스, 신한카드, 호반건설, 원자력환경공단 등 대·중소기업과 공공부문을 망라한다.

대한상의는 "수년 전만 해도 스펙이 취업시장의 열쇠였다면 이제는 능력이 당락을 좌우하는 바로미터(barometer)가 되고 있다"며 "사람을 뽑고 맡길 직무를 고민했던 과거와 달리 이제는 현장에 즉시 투입 가능한 인재를 뽑는 게 요즘 채용시장의 트렌드"라고 설명했다.

능력중심 채용모델은 취업준비생들의 취업부담과 기업의 채용비용을 모두 감소시키는 효과를 가져왔다. 스펙 기재란을 없애고 오로지 직무만을 기술하는 직무기술서는 학벌, 학점, 토익, 어학연수에서부터 최근 성형수술까지 이른바 9대 스펙을 마련하기 위해 들어가는 부담을 없앴다.

역량테스트와 역량면접은 직무능력과 관련된 경험, 업무 수행과정에서 발생가능한 상황과 직무관련 주제에 대한 구조화된 검증을 통해 우수한 신입직원 선발을 가능하게 했다.

박종갑 대한상의 자격평가사업단장은 "능력중심 채용모델은 신입직원의 업무성과 향상은 물론 채용비용 절감에도 톡톡한 효과를 거두고 있다"며 "특히 허수지원자를 걸러내며 채용 후 잦은 이직과 퇴사로 인력충원에 어려움을 겪던 중소기업에 많은 도움이 되고 있다"고 말했다.

한편, '능력중심 채용모델' 보급 사업을 주관하고 있는 고용부는 능력중심 채용모델 적용분야를 현재 채용모델이 개발돼 적용 가능한 경영관리와 제품영업 등 12개 직군에서 2017년까지 20여개 직군,  60여개 직무까지 확대할 예정이다.