LH 주거생활서비스, 비용대비 편익 3배이상 효과

한국토지주택공사(LH)가 임대주택 입주민의 삶의 질 향상을 위해 시행중인 주거생활서비스가 투입 비용 대비 3배이상의 편익을 창출한다는 용역결과가 나왔다.

LH는 지난 1월 한국서비스경영학회에 주거생활서비스의 사회, 경제적 효과를 정량적으로 산출하는 'LH 주거생활서비스 효과성 분석 연구 용역'을 의뢰했고 용역 최종보고회를 개최했다고 27일 밝혔다.

연구용역은 LH가 실시하는 23개 서비스중 대표성이 있는 ▲작은도서관 활성화 ▲돌봄나눔둥지 ▲무지개 돌봄사원 등 총 3개를 대상으로 이뤄졌다. 

분석결과 3개 사업의 SROI(기업이 생산한 사회적 가치와 경제적 가치를 정량적인 화폐가치로 환산해 측정하는 분석방법)는 투입된 총가치 1점 대비 3.32점으로 측정됐다. ▲작은도서관 활성화 사업 4.31점 ▲돌봄나눔둥지 사업 4.29점 ▲무지개 돌봄사원 사업 3.23점 등의 순으로 나타났다.

LH는 2016년 주거생활서비스 전담조직을 신설하는 등 전국 임대주택 입주민을 대상으로 생활지원사업 수행 체계를 구축해 지난해까지 전국 959개 단지, 79만명의 입주민에게 총 185억원을 투입해 23개 서비스를 제공했다.

LH 관계자는 "이번 집중 분석한 3개 서비스뿐아니라 나머지 20개 서비스에 대해서도 SROI을 활용해 지속적으로 효과성을 측정할 예정"이라며 "주거생활서비스를 더욱 강화해 입주민과 국민의 주거복지 향상을 위해 노력하겠다"고 말했다.