KT, 월납액 미리 확인 ‘요금계산기’ 서비스 선봬

KT가 휴대폰 월 납부 요금을 설계하고 비교할 수 있는 ‘요금계산기’ 서비스를 선보인다고 3일 밝혔다.

요금계산기를 통해 결합, 제휴, 약정 등 할인 조건을 선택하고 이용정보 기반 맞춤 요금제 등을 선택해 월 납부 요금을 미리 확인할 수 있다. 고객은 설계한 요금으로 바로 온라인 가입을 진행하거나, 궁금한 점에 대해 전문 상담사와 효과적인 상담을 진행할 수 있다.

요금계산기의 주요 기능으로는 ▲제조사, 사이즈, 용량 등 조건별 추천 기능을 추가한 단말 제안 ▲이용정보 기반 고객 특성별 요금제 추천 ▲적정 통신 결합 할인 조건 제시 ▲제휴카드 등 기타 할인 선택 ▲기존 납부요금 비교 ▲설계 내용 문자 발송 및 오프라인 상담 연계 ▲시뮬레이션 결과 연계 KT샵 주문이 있다.

KT는 요금계산기 서비스를 고객이 직접 이용해볼 수 있도록 출시 이벤트를 진행한다. 1일부터 15일까지 요금계산기를 통해 온라인 단말 주문을 완료한 고객을 대상으로 LG 스탠바이미, 발뮤다 등 인기 가전을 추첨해 제공한다. 30일까지 요금계산기로 예상 납부 요금을 문자 발송한 이벤트 응모 고객에게는 스타벅스 쿠폰을 지급한다.

박효일 KT 고객경험혁신본부 상무는 “앞으로도 고객이 필요로 하는 다양한 편의서비스로 고객가치 창출에 힘 쓸 예정”이라고 말했다.