인물 정보에 기반한 VOD 서비스 구조로 고객 경험(UX) 특화2021년 10월 특허 출원 후 2023년 9월 해당 특허 등록 완료
-
KT스카이라이프는 유료방송 최초로 인물 메타정보 기반의 VOD 서비스 구조에 대해 특허 등록을 완료했다고 11일 밝혔다.인물 정보 기반의 VOD 서비스 구조는 출연 배우, 감독 등의 정보에 기반하여 콘텐츠를 편성 및 배열하는 방식으로 보다 쉽게 콘텐츠 접근과 이용이 가능하도록 하는 서비스다. 이는 다른 유료방송 사업자나 OTT 서비스에서는 찾아볼 수 없는 유일한 서비스다.인물 정보 기반의 VOD 서비스 이용 방법은 간단하다. 메뉴에서 다양한 VOD 콘텐츠들이 배열될 때 영화에 출연한 배우들의 인물 이미지를 통해 콘텐츠를 간편하게 탐색하고 시청할 수 있다.예컨대 시니어 고객들의 경우 수많은 배우 중에 이름은 모르지만 얼굴을 아는 경우 검색하지 않고도 편성된 화면에서 해당 배우와 연관된 콘텐츠를 직관적으로 바로 찾아서 이용할 수 있는 장점이 있다. 콘텐츠 정보의 연결성을 인물 이미지 기반으로 확장할 수 있는 다양한 콘텐츠 UX를 제공할 수 있다.해당 서비스는 지난 2021년 자체 기획 개발돼 특허청에 출원됐으며, 2023년 9월 특허 등록이 완료됐다. KT스카이라이프는 안드로이드 셋톱박스를 기반으로 하여 고객의 편리한 VOD 서비스 이용을 위해 힘써왔다. 매주 수요일 진행하는 VOD 1+1 쿠폰 이벤트, 4K UHD와 돌비애트모스를 지원하는 VOD 도입 등 실용성에 프리미엄까지 고려하며 고객의 만족을 극대화하고 있다.채학석 KT스카이라이프 플랫폼서비스본부장은 “스카이라이프 고객이 더욱 편리하게 VOD를 이용할 수 있도록 차별화 된 서비스를 늘려나갈 것”이라고 밝혔다.