LGU+, IPTV에 ‘온디바이스 AI’ 적용…맞춤형 콘텐츠 추천

LG유플러스가 U+tv 이용자들의 콘텐츠 시청 경험을 혁신하기 위해 AI 익시(ixi) 기반의 ‘온디바이스 AI’ 기술을 적용한다고 14일 밝혔다.

AI를 활용해 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 ‘초개인화’ 기능을 선보인다. 고객의 시청 이력을 온디바이스 AI가 실시간으로 분석해 IPTV ‘홈 화면’에 반영해 보여준다. 평소에 무료 영화 VOD를 즐겨 시청하는 고객은 눈에 가장 잘 띄는 홈 화면 상단에 AI가 추천하는 무료 영화 VOD 목록을 보여주는 방식이다.

또한 영상 속 자막의 시인성을 개선하고, 자동으로 음질을 개선한다. 영상 속 자막과 한글 자막이 겹치는 경우, 이를 실시간으로 분석해 한글 자막의 위치를 변경해 가독성을 높인다. VOD를 배속으로 빠르게 시청하는 경우, 등장인물의 목소리가 잘 들리지 않던 문제를 개선했다.

온디바이스 AI 기반의 IPTV 서비스는 최신 셋톱박스를 이용 중인 고객이라면 추가 작업 없이 온라인 업데이트를 통해 활용할 수 있다. 향후 LG유플러스는 U+tv에 도입된 익시 기반의 AI 솔루션을 고도화하고, 생성형 AI인 익시젠을 도입하는 등 지속적으로 서비스를 개선해 나갈 방침이다.

송대원 LG유플러스 기술개발그룹장은 “U+tv에서 온디바이스 AI 기능을 도입함에 따라 고객들의 미디어 이용에 조력자 역할을 할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 IPTV의 다양한 볼거리를 편리하게 시청할 수 있도록 차별적 고객가치를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.