CCTV와 비전 AI 행동인식 기술을 조합돌봄 현장 업무개선, 사회적 기여 인정
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    SK텔레콤은 한국정보과학진흥협회 주관 ‘ICT어워드 코리아 2025’에서 AI 기반 행동인식 돌봄 서비스 ‘케어비아’가 AI 미래혁신 분과 대상을 수상했다고 28일 밝혔다.

    케어비아는 비전 AI 기술을 통해 발달장애인의 주요 도전적 행동(자해·타해·쓰러짐 등)을 실시간 자동 인식한다. 개인별 행동 데이터를 분석·통계화해 전문가가 중재 계획을 신속하고 정밀하게 세울 수 있도록 도울 수 있다.

    SK텔레콤은 별도의 고가 장비 없이도 돌봄 시설에 AI 기반 서비스를 적용할 수 있고 돌봄 대상과 돌봄 인력 모두의 행복을 증진하는 측면에서 실질적 혁신 성과와 사회적 기여를 인정받았다.

    케어비아는 CCTV 인프라에 탑재된 초경량 AI 모델과 얼굴·의상 인식 기술을 결합해 현장 중심의 정밀한 행동 분석이 가능하다. 이를 통해 기록 작업 시간을 기존 동일 환경 대비 최대 90% 단축하고 돌봄 서비스의 연속성과 품질을 높였다.

    현재 ‘케어비아’는 서울, 대전, 대구, 경기 등 전국 12개 발달장애인 돌봄 시설에 도입됐다. 발달장애인의 도전적 행동을 CCTV 영상에서 AI로 자동으로 인식, 기록, 통계화해 적절한 대응과 완화 중재 방안을 원격의 행동중재 전문가가 발달장애인별 맞춤 돌봄 방안으로 가이드할 수 있도록 지원한다.

    SK텔레콤은 ‘케어비아’를 돌봄 서비스의 표준 플랫폼으로 발전시킨다는 방침이다. 국내외 지자체·공공기관·민간 파트너와 협력해 병원, 특수학교, 노인돌봄, 어린이집 등 다양한 분야로 확장시켜 나갈 계획이다.

    양승지 SK텔레콤 Vision Lab장은 “비전 AI 기술을 통해 발달장애인 돌봄 현장의 오랜 문제를 해결함으로써 ICT 기반 사회안전망 강화에 크게 기여할 것으로 기대된다”며 “앞으로도 AI를 기반으로 사회적 약자와 돌봄 현장의 인력 모두에게 가치를 제공하는 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.